Du unterstützt den Shop Manager, vertrittst ihn im operativen Geschäft und steigerst die Filialleistung durch Kundenberatung und effiziente Teamarbeit.
Anforderungen
- •Authentische, optimistische Persönlichkeit
- •Proaktiver Markenbotschafter mit Kommunikationsfähigkeiten
- •Sehr sicherer Umgang mit digitalen Tools
- •Hohe Ambition zur Weiterentwicklung
- •Verantwortungsbewusstsein
- •Zeitliche Flexibilität
- •Affinität zur Beauty-Welt
- •Erste Erfahrungen in fachlicher Mitarbeiterführung
Deine Aufgaben
- •Shop Manager in allen Store-Belangen unterstützen
- •Operatives Tagesgeschäft des Shop Managers vertreten
- •Kasse und Lager verwalten
- •Visual Merchandising umsetzen
- •Personalthemen koordinieren und abstimmen
- •Kundenberatung zur Leistungssteigerung durchführen
- •Teamwork und effiziente Abläufe fördern
- •Retail Standards einhalten
- •Sales- und Kundenerlebnisziele mitverantworten
- •KPI-Management betreiben und Verkaufsförderung durchführen
Original Beschreibung
## Stellenbeschreibung
* Unterstützung des Shop Managers in allen Belangen des Stores sowie lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team
* Vertretung des Shop Managers im operativen Tagesgeschäft (bspw. Kasse, Lager, Visual Merchandising, Fläche) sowie ggf. Personalthemen (z. B. Personaleinsatzplanung, Recruiting) in Abstimmung mit deinem Store Manager
* Leistungssteigerung der Filiale durch professionelle Kundenberatung in Vorbildfunktion, effektives Teamwork und effiziente Abläufe unter Einhaltung unserer Retail Standards
* Mitverantwortung unserer Sales- und Kundenerlebnisziele inkl. KPI-Management und Verkaufsförderung
## Qualifikationen
* Authentische, optimistische Persönlichkeit mit einem stark ausgeprägten unternehmerischen und offenen Mindset
* Proaktiver Markenbotschafter mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: Sehr gut; Englisch: Grundkenntnisse): Du bist in jeglicher Hinsicht ein Vorbild für das Team und entwickelst dieses in deiner stellvertretenden Store-Management-Funktion zu hervorragender Performance u. a. durch deine konstruktiven Feedbacks und Unterstützung auf der Store-Fläche
* Sehr sicherer Umgang mit digitalen Tools, hohe Ambition sich weiterzuentwickeln, Verantwortungsbewusstsein sowie zeitliche Flexibilität
* Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche und erste Erfahrungen in der fachlichen Mitarbeiterführung als stellvertretender Filialleiter (m/w/d), Assistant Shop Manager (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z.B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)
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*Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.*