Du arbeitest eng mit dem Head Coach zusammen, um ein herausragendes Einkaufserlebnis zu schaffen. Dabei koordinierst du ein diverses Team, optimierst Prozesse und setzt NIKE-Strategien um, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Anforderungen
- •Leidenschaft für NIKE oder Sport
- •Mindestens 4 Jahre Retail-Erfahrung
- •Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
- •Umfangreiche Erfahrung im Kundenservice
- •Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Stakeholdern
- •Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Talent zum Teamaufbau und -entwicklung
- •Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtarbeit
Deine Aufgaben
- •Mit dem Head Coach zusammenarbeiten
- •Ein einzigartiges Shoppingerlebnis garantieren
- •Ein diverses Team koordinieren und betreuen
- •Eine ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre schaffen
- •Neue Mitarbeiter:innen einstellen und weiterentwickeln
- •Performance-Management durchführen
- •Operative Prozesse managen und optimieren
- •Verkaufsziele erreichen und Kundenzufriedenheit steigern
- •Verschiedene Bereiche überwachen
- •NIKE-Strategien im Store umsetzen
- •Erkenntnisse zur Marktpositionierung bereitstellen
- •Standards und Guidelines von NIKE einhalten
- •Mit Geschäftspartnern aus Stores und Hauptsitz zusammenarbeiten
Deine Vorteile
Attraktives Gehalt
Monatliche Bonuszahlung
Mobility Benefits: Deutschlandticket und Fahrradleasing
Mitarbeiterrabatte im Store und Onlineshop
Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
Regelmäßige Verkaufs- und Produktschulungen
Dynamisches und motivierendes Arbeitsumfeld
Mitarbeiterkleidung für Teamspirit
Zugang zu exklusiven Trainingsinhalten
Teilnahme an einzigartigen NIKE Events
Original Beschreibung
# Assistant Store Manager (Assistant Head Coach) - 37.5H - Bremen (Stuhr) - m/w/d
**Bremen, Germany** | **Full time** | **Non-Remote Posting**
Weißt du, was wir brauchen, um das beste Retail Team der Welt zu erschaffen? Jemanden wie DICH!
In unseren NIKE Retail Stores nutzen wir besondere Jobbezeichnungen für unsere Positionen: ein Filialleiter ist der „Head Coach“, ein stellvertretender Filialleiter ist der „Assistant Head Coach“, ein Abteilungsleiter ist ein „Coach“, ein Teamleiter ist ein „Lead“ und Mitarbeiter im Verkauf sind „Athletes“.
Komm ins NIKE, Inc. Team in Bremen!
Deine Aufgaben als **Assistant Head Coach**:
• Du arbeitest mit dem Head Coach zuzammen, um ein einzigartiges Shoppingerlebnis für unsere Kunden zu garantieren und den besten Service zu bieten.
• Du koordinierst, unterstützst und betreust ein diverses team und sorgst für eine ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre (z. B. Einstellung neuer Mitarbeiter:innen, Weiterentwicklung, Performance-Management, Personalbesetzung).
• Management von Tools und operativen Prozessen, um Verkaufsziele zu erreichen, Leistungen zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
• Du überwachst verschiedene Bereiche wie Commercial, Athlete und Kundenerlebnis.
• Die Umsetzung von NIKE-Strategien im Store unterstützen (bspw. Nachhaltigkeit, NIKE-Mitgliedschaft, Digitale Angebote).
• Erkenntnisse bereitstellen, welche zur Optimierung der Positionierung deines Stores im lokalen Markt dienen.
• Sicherstellen, dass alle Standards und Guidelines von NIKE eingehalten weden.
• In Kooperation mit verschiedenen Geschäftspartnern aus Stores und dem Hauptsitz arbeiten.
**Was du bekommst**:
• Ein attraktives Gehalt, dass dem Markt und deiner Erfahrung gerecht wird
• Die Chance auf eine monatliche Bonuszahlung
• Mobility benefits: Deutschlandticket und Fahrradleasing
• Attraktive Mitarbeiterrabatte im Store und im Onlineshop
• Spannende Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
• Regelmäßige Verkaufs- und Produktschulungen
• Ein dynamisches und motivierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, in welchem die
Werte Diversity, Equity & Inclusion (DE&I) gelebt werden
• Mitarbeiterkleidung, womit du NIKE repräsentierst und den Teamspirit förderst
• Zugang zu exklusiven Trainingsinhalten
• Die Möglichkeit, an einzigartigen NIKE Events teilzunehmen
**Was du mitbringst:**
• Die Passion für NIKE und/oder die Liebe zum Sport
• 4 Jahre oder mehr Erfahrung im Retail und/oder in Führungspositionen
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch ((in Wort und Schrift)
• Umfangreiche Erfahrung und Kompetenz, einen besonderen Kundenservice zu bieten
• Die Fähigkeit, mit internen und externen Stakeholdern zusammenzuarbeiten
• Die Fähigkeit selbstständig und lösungsorientiert zu arbeiten
• Das Talent, ein starkes Team aufzubauen, weiterzuentwickeln und zu fördern
• Bereitschaft, an Wochenenden und in Schichten zu arbeiten