Du bist der zentrale Ansprechpartner für den Director Aftersales und die regionalen Teams. Dein Alltag umfasst die Organisation von Büroprozessen, die Analyse technischer Probleme und die Planung von Kundenevents.
Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium in BWL oder Technik
- •Mehrjährige Erfahrung im Assistenz- oder Projektumfeld
- •Organisationstalent im Eventplanung
- •Schnittstellenmanagement Erfahrung
- •Starke Kommunikations- und soziale Kompetenz
- •Diskretion und Teamfähigkeit
- •Erfahrung im Qualitätsmanagement
- •Statistische Grundkenntnisse
- •Sicherer Umgang mit MS Office
- •Selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise
- •Routine im Umgang mit sensiblen Daten
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Aufgaben
- •Schnittstelle zwischen Director Aftersales und Teams sein
- •Büroprozesse, Meetings und Reisen organisieren
- •Mitarbeiter-Onboarding koordinieren
- •Auswertungen und Projektdaten erstellen und pflegen
- •Dokumentationen anfertigen und aktualisieren
- •Prozessoptimierungen und Bestellungen unterstützen
- •Rechnungen prüfen und analysieren
- •Technische Probleme und After-Sales-Aktivitäten analysieren
- •Kundenzufriedenheit überwachen
- •Kundenevents und Verbesserungsprogramme planen und durchführen
Deine Vorteile
Mobiles Arbeiten bis zu 60 %
Unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Tage Urlaub pro Jahr
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexible Arbeitszeitmodelle
Weiterbildungsmöglichkeiten durch ENERCON Akademie
Reichhaltiges Benefits-Paket
Duz-Kultur in der Unternehmenskultur
Betriebliche Altersvorsorge
Private Berufsunfähigkeitsversicherung
Finanzielle Unterstützung bei vermögenswirksamen Leistungen
Spannende Tätigkeiten in der Windenergie
Original Beschreibung
# Assistant Director Aftersales (m/w/d)
Standort:
Mainz, RP, DE, 55131
Vor Ort/Hybrid/Mobiles Arbeiten:
Hybrid (< 50% mobiles Arbeiten)
*ENERCON gehört seit 40 Jahren zu den Technologieführern im Bereich der Windenergie. Als erster Hersteller von Windenergieanlagen setzte das Unternehmen ein getriebeloses Antriebskonzept ein, das ein Merkmal aller ENERCON Windenergieanlagen ist. Auch in anderen Bereichen, wie z.B. Rotorblattdesign, Steuerungstechnik und Netzanschlusstechnik ist ENERCON führend und beweist mit einer Vielzahl von technologischen Neuentwicklungen immer wieder seine Innovationskraft.*
## Deine Aufgaben
* Zentrale Schnittstelle zwischen Director Aftersales und regionalen Teams sowie Koordination interner Abläufe
* Organisation von Büroprozessen, Meetings, Reisen und Mitarbeiter-Onboarding
* Erstellung und Pflege von Auswertungen, Projekt- und Kundendaten sowie Dokumentationen
* Unterstützung bei Prozessoptimierungen, Bestellungen und Rechnungsprüfungen
* Analyse technischer Probleme und After-Sales-Aktivitäten inkl. Kundenzufriedenheit
* Planung und Durchführung von Kundenevents sowie Verbesserungsprogrammen
## Deine Qualifikationen
* Abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, BWL, Technik) und mehrjährige Erfahrung im Assistenz- oder Projektumfeld
* Organisationstalent mit Erfahrung in Teamaufbau, Eventplanung und Schnittstellenmanagement
* Kommunikationsstärke, soziale Kompetenz, Diskretion und Teamfähigkeit
* Erfahrung im Qualitätsmanagement, statistische Grundkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
* Selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise sowie Routine im Umgang mit sensiblen Daten
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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## Deine Benefits
* Möglichkeit, bis zu 60 % mobil zu arbeiten (**Homeoffice**)
* **Unbefristeter Arbeitsvertrag**
* **30 Tage Urlaub** pro Jahr plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* **Flexible Arbeitszeit** durch entsprechende Arbeitszeitmodelle
* **In- und externe Weiterbildungsmöglichkeiten** durch die ENERCON Akademie
* **Reichhaltiges Benefits-Paket** mit Firmenfitness (Hansefit) und JobRad
* Hierarchieübergreifende **Duz-Kultur** als fest verankerter Teil der Unternehmenskultur
* Ganzheitliches Engagement bei der **betrieblichen Altersvorsorge**
* **Private Berufsunfähigkeitsversicherung** zu speziellen Konditionen
* **Finanzielle Unterstützung** bei verschiedenen Formen vermögenswirksamer Leistungen
* **Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten** in der grünen Wachstumsbranche Windenergie