SI
Siemens Healthineers
3 Stunden

Applikationsspezialist:in Magnetresonanztomographie(m/w/x)

Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Erlangen

In dieser Rolle als Applikationsspezialist:in für Magnetresonanztomographie bist du die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und -beschwerden. Du analysierst komplexe Anforderungen, unterstützt das Team bei Applikationsproblemen und trägst aktiv zur Verbesserung der Bildqualität und des klinischen Workflows bei.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Medizinisch-technische*r Radiologieassistent*in (MTRA) oder Medizinische Technologin / Medizinischer Technologe für Radiologie (MTR)
  • Erfolgreich abgeschlossenes naturwissenschaftliches, technisches oder vergleichbares Bachelorstudium
  • Langjährige praktische Erfahrung mit MR-Systemen in der Klinik, optimalerweise mit Siemens Healthineers Geräten
  • Gute syngo.via Kenntnisse
  • Erfahrung in der Beurteilung der Qualität klinischer MR-Bilder und in der Optimierung von MR-Protokollen
  • Erfahrungen mit MR-Bildgebungstechniken, MR-Applikationen und optimierten klinischen Workflows
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Kund*innen und Kolleg*innen
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fähigkeit zur Priorisierung und Überblicksbehauptung bei mehreren Themen
  • Analytische Kompetenz zur Lösung von Kundenanfragen
  • Freude am Umgang mit Endkund*innen
  • Höchste Qualitätsstandards
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Produktbetreuung der installierten Basis übernehmen
  • Schnittstelle bei applikationsrelevanten Eskalationen und Beschwerden sein
  • Weltweite Kundenanfragen zu MR-Applikationen und Bildqualität analysieren
  • Individuelle Anforderungen der Systembedienung bewerten und analysieren
  • Verbesserungsvorschläge erarbeiten und Rückmeldung an die Kund:innen geben
  • MR-Team und Customer Service bei Applikationsproblemen unterstützen
  • MR-Applikationsprobleme in die globale Knowledge Base einpflegen
  • Kundenfeedback in den Anforderungskatalog für zukünftige Produktentwicklungen einpflegen
  • Bei der kontinuierlichen Verbesserung von Entwicklungsprozessen mitwirken

Tools & Technologien

Siemens Healthineerssyngo.viaGo-TechnologiesDot Engines

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Siemens Healthineers erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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