Applikationsspezialist:in für den Fachsupport im Bereich ORBIS Medication(m/w/x)

# Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich ORBIS Medication in Vollzeit **DEU - Bonn** | **Full time** **Deine Aufgaben:** * Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen von ORBIS Medication * Sei der wichtige Knotenpunkt zwischen Produktmanagement, Entwicklung, Projektmanagement, Beratern und unseren Kunden * Klassifizierung und Identifikation von Fehlerquellen in der Software und qualifizierte Übergabe an die Entwicklungsabteilung zur Korrektur der Fehler * Teilnahme am 24x7 Rufbereitschaftsdienst (Du sitzt dabei nicht 24x7 am Laptop, sondern bist im Bedarfsfall telefonisch für unsere Kunden erreichbar) **Dein Profil:** * Ausbildung oder Studium im medizinisch-technischen / medizinisch-pflegerischen Bereich * Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und persönliche Überzeugungskraft * Teamfähigkeit sowie selbändige, analytische, strukturierte, Kunden- und Service-orientierte Arbeitsweise * Von Vorteil sind Erfahrung in der Planung, Implementierung und Betreuung von Healthcare IT-Systemen * Wünschenswert wäre Verständnis von Abläufen in Kliniken * Umgang mit modernster IT und deren Organisationsmitteln * Begeisterung zur kontinuierlichen Weiterentwicklung * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift **Was Dich erwartet:** * Eine strukturierte und begleitete Einarbeitung sowie stets freundliche und kooperative Kollegen, die Dich täglich unterstützen (auch aus dem Homeoffice) * Fachübergreifende und internationale Zusammenarbeit * Einsatz moderner Tools * Möglichkeiten zur Mitgestaltung * Da die Software ständig weiterentwickelt wird, sind abwechslungsreiche Tätigkeiten garantiert * Regelmäßige Teilnahmen an Schulungen, Weiterbildungen, Workshops und Coachings **Unsere Vorteile für Dich:** * Modernste Bürogebäude mit sehr guter öffentlicher Anbindung, um Deine Kollegen face-to-face kennenzulernen * Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive * Kollegiales Miteinander * Flexible Arbeitszeiten * Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung * Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten auch aus dem Homeoffice * Möglichkeit zum vergünstigten Erwerb eines vergünstigten Deutschlandtickets * Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten * Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend) * Viele weitere Mitarbeitervorteile **Haben wir Dein Interesse geweckt?** **Sei Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft!** # teamdedalus #together4success #dedalusgroup Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Dedalus HealthCare GmbH Human Resources Konrad-Zuse-Platz 1-3 53227 Bonn