Applikations- und Incidentmanager Meter-to-cash/ Space(m/w/x)

# Applikations- und Incidentmanager Meter-to-cash/ Space (m/w/d)\* Arbeitsmodell: Hybrid Schleswig-Holstein Netz GmbH | Quickborn bei Hamburg, Rendsburg | Befristet bis 31.12.2027 | Vollzeit Zur Verstärkung unseres Teams der Schleswig-Holstein Netz GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Quickborn bei Hamburg oder Rendsburg einen Applikations- und Incidentmanager Meter-to-cash/ Space (m/w/d)\* befristet bis zum 31.12.2027. **Deine Aufgabe** * Du übernimmst die Verantwortung für die Konfiguration und den technischen Support für den Meter-to-cash-Bereich unseres Netzkundenportals. * Erforderliche Anpassungen und Erweiterungen in der Konfiguration nimmst du eigenständig vor. Dazu arbeitest du eigenständig mit den Anwendern aus den Fachbereichen zusammen, um Herausforderungen und Risiken in der Applikation und den Prozessen zu identifizieren, zu analysieren und zu beheben. * Deine tägliche Arbeit beinhaltet zudem die Pflege und Bearbeitung Incident-Tickets in unseren Support-Tools und die Kommunikation über weitere Support-Kanäle wie E-Mail und MS-Teams. * Du bearbeitest zusammen mit unserem Releasemanagement-Team die Umsetzung der Fehlerbehebung bei Systemupdates und arbeitest dich selbstständig in die Neuerungen der Applikation ein. * Du erstellst und pflegst die Dokumentation der Applikation und wirkst bei der Bearbeitung von Datenaufbereitungen, Erstellen von System- und Prozessübersichten mit. * Du behältst immer den „Roten Faden“ über die technischen Themen und die Schnittstellen zu den Umsystemen, insbesondere zum Gerätemanagement (GM) und Messkonzeptmanagement (MCM). * Du kannst Anforderungen in Form von User Stories lesen und bist vertraut mit den verwendeten Atlassian-Tools (wie z.B. Jira, Confluence). * Du bist eng mit Kolleginnen und Kollegen der Hanse-Werk als auch aus der E.ON Gruppe vernetzt, du stellst zu allen eine angemessene Kommunikation sicher und arbeitest mit ihnen zusammen. **Dein Profil** * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (oder vergleichbar) mit mehrjähriger Berufserfahrung. * Wünschenswert ist eine ausgeprägte berufliche Erfahrung in der Energiewirtschaft und ein gutes Verständnis für Netzanschluss- und Meter-to-cash-Prozesse in der Energiewirtschaft oder passende Erfahrungen aus anderen Branchen. * Bestenfalls bringst du bereits erste Erfahrungen in der Bedienung und Konfiguration von Kundenportalen (Axon IVY) mit. * Du weißt, wie technische Spezifikationen und Projektergebnisse dokumentiert werden. * Du hast sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift und bist motiviert die Digitalisierung im HanseWerk voranzutreiben. **Deine Benefits** * **Transparente Vergütung:** Du erhältst eine attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld, eine Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen (480 €/Jahr) und eine betriebliche Altersvorsorge. * **Zeit für dich:** Bei uns hast du eine 37-Std.-Woche, 30 Urlaubstage und zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester. Du hast eine Zeiterfassung und kannst dein Zeitguthaben in Freizeit umwandeln. * **Flexibilität:** Du hast flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit. Mobiles Arbeiten ist für uns selbstverständlich. Mit dem Workation-Angebot kannst du bis zu 20 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten. * **Sinnstiftende Aufgabe:** Bei uns leistest du einen wertvollen Beitrag zur Energiewende - in einem großen Unternehmen und mit einem sicheren Job. * **Gesundheit:** Ob JobRad, Betriebssport, Sportevents oder durch ausgewogene Ernährung in unserer Kantine - dein persönliches Wohlbefinden ist uns wichtig. * **Entwicklung & Weiterbildung:** Mit unserem Weiterbildungsangebot fördern wir deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung, auch durch Projektarbeit im gesamten E.ON-Konzern. * **Familie:** Als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber kooperieren wir mit Partnern, die dich bei der Kinderbetreuung oder bei der Pflege von Angehörigen unterstützen. Zusätzlich erhältst du bei uns einen Geburtenzuschuss von 350€. * **Auszeit:** Mit unserem Sabbatical-Angebot kannst du eine Auszeit von bis zu 6 Monaten nehmen. Zudem kannst du bei uns Ferienunterkünfte europaweit zu günstigen Konditionen buchen. * **Freistellung:** Bei besonderen Anlässen, wie z.B. Eheschließung, Umzug, Hochzeit der Kinder oder Silberhochzeit, kannst du dich über den gesetzlichen Rahmen hinaus von der Arbeit freistellen lassen. \*Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen. **Hast du noch Fragen?** Dann kontaktiere Melanie Hansen gerne per Telefon +4941066293898. Standort: Quickborn, DE Rendsburg, DE