AI Workflow Architect(m/w/x)

AI Workflow Architect (all genders) Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Serviceplan-Agentur, AI Lab, einen **AI Workflow Architect (all genders).** Das **AI Lab** ist der Innovationstreiber für die **Serviceplan Gruppe** und sorgt dafür, dass wir bei zukunftsweisenden Technologie- und KI-Entwicklungen immer an der Spitze sind. Wir befähigen unsere Agenturen und Kund:innen, durch den Einsatz von KI ihre Ziele zu erreichen. Dazu gehört die Nutzung von KI, die Förderung der Zusammenarbeit im Bereich KI und die Entwicklung eigener KI-Lösungen. * Du konzipierst und entwickelst automatisierte, KI-gestützte Workflows, die interne Prozesse optimieren und unsere Kundenservices verbessern. * Gemeinsam mit Developer:innen, Plattform-Architekt:innen und Account Manager:innen analysierst du bestehende Abläufe, identifizierst Schwachstellen und entwickelst passende Automatisierungsstrategien. * Du verknüpfst verschiedene Tools, APIs und Systeme, um skalierbare und nahtlos integrierte KI-Workflows innerhalb der Serviceplan Group umzusetzen. * Du überwachst kontinuierlich die Performance der entwickelten Lösungen, optimierst sie laufend und unterstützt die agile Umsetzung neuer KI-Initiativen. * Abgeschlossenes Studium in Informatik, Künstlicher Intelligenz, Digitaler Transformation oder einem verwandten Fach * Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung KI-gestützter Workflows, Prozessautomatisierung (z. B. RPA) und Business Process Management * Sicherer Umgang mit Tools wie UiPath, Automation Anywhere, API-Integration, Cloud-Technologien sowie Machine-Learning-Frameworks * Nachweisliche Erfolge in der Systemintegration, Prozessanalyse und Umsetzung skalierbarer Automatisierungslösungen – idealerweise im Marketing-, Media- oder Kommunikationsumfeld * Erfahrung in der Planung, Durchführung und Optimierung von Automatisierungsprojekten nach agilen Methoden * Analytische und organisatorische Stärke in der Modellierung, Analyse und Verbesserung komplexer Workflows * Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und sicheres Auftreten in Workshops und Stakeholder-Gesprächen * Erste Deutschkenntnisse sowie hohe Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen, technologiegetriebenen Umfeld **AI Lab:** Mitarbeit an der Weiterentwicklung innovativer KI-Strategien und technologischer Innovationen. Kreativer Freiraum und agile Strukturen und die Dynamik eines Start-ups, eingebettet in die Sicherheit und das Netzwerk eines internationalen Konzerns **Onboarding:** Willkommensrunde, Onboarding-Tag, Neueinsteiger-Kaffee und Einsteigerrunde - wir sorgen für deinen perfekten Einstieg **Weiterbildung:** Deine Entwicklung ist uns wichtig. Ob durch unser internes Campus-Weiterbildungsprogramm zur Erweiterung deiner Fach-, Methoden- oder Persönlichkeitskompetenzen, freiwillige Sprachkurse oder learning on the job - wir halten dich up to date **Flexibilität:** Durch unser hybrides Arbeitsmodell kannst du eine Arbeitsumgebung schaffen, die optimal zu deinem Lebensstil passt. **Fun:** Wer arbeitet, muss auch mal eine Pause machen – bei uns hast du durch regelmäßige After Work und Team Events genug Möglichkeiten (auch virtuell, wenn’s sein muss) **Sport:** Großes Sportprogramm sowie Mobilität durch Agenturfahrräder und E-Bikes/E-Bike Leasing **Erreichbarkeit:** Unser modernes Office im Münchner Werksviertel ist dank perfekter Lage gut für dich erreichbar **Internationalität:** Als international agierende Agenturgruppe bieten wir dir die Möglichkeit, dich mit Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Disziplinen aus der ganzen Welt zu vernetzen und auszutauschen Wir haben uns als Ziel gesetzt, eine inklusive Kultur zu schaffen, in der alle Formen der Vielfalt als Mehrwert für unsere Agenturgruppe betrachtet werden. Wir duzen uns – von unseren Praktikant:innen bis zu unserer Geschäftsführung. Das verringert unnötige Distanzen, schafft viel persönlichen Austausch und ermöglicht ein Arbeiten auf Augenhöhe. Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer und sozialer Herkunft, sexueller Orientierung und Religion. Wir setzen uns für Chancengerechtigkeit und Teilhabe ein und ermutigen besonders Bewerber:innen aus unterrepräsentierten Gruppen sich bei uns zu bewerben. #### Kontakt #### Magdalena Mitter