In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Kommunikation mit Schuldnern und Behörden in mehreren Sprachen. Zudem setzt du rechtliche Inkassomaßnahmen um, akquirierst Zahlungen und bearbeitest Dossiers zur Langzeitüberwachung.
Anforderungen
- •Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
- •mehrjährige praktische Inkasso-Erfahrung
- •Kenntnisse rechtlicher Fragen von Vorteil
- •Umgang mit Kunden am Telefon gewohnt
- •Selbständige und exakte Arbeitsweise
- •Hohe Belastbarkeit und Teamorientierung
- •Vertrautheit mit MS Office Programmen
- •Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
- •Italienischkenntnisse von Vorteil
Deine Aufgaben
- •Schriftliche und mündliche Kommunikation mit Schuldnern führen
- •Rechtliches Inkasso anwenden gemäß (e)SchKG
- •Rechtsvorschläge beseitigen
- •Zahlungen erwirken und Abzahlungsverträge abschließen
- •Auskünfte über Solvenz und Aufenthalt von Schuldnern einholen
- •Dossiers in der Langzeitüberwachung bearbeiten
Deine Vorteile
Dynamisches Arbeitsumfeld
Gute Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Home Office Möglichkeit
Attraktive Anstellungsbedingungen
Fortschrittliche Lohnnebenleistungen
Weitreichende Entscheidungskompetenzen
Original Beschreibung
# Agent Collection 80-100%
!Agent Collection 80-100%, 1. Bild
Hast du jahrelange Erfahrung im Bereich Inkasso? Bist du gleichzeitig sprachbegabt und liebst den herausfordernden Kundenkontakt? Dann suchen wir dich per 01.09.2025 oder nach Vereinbarung für unser Collection Team. Eine gründliche Einarbeitung und regelmässige Schulungen stellen sicher, dass du auf die Herausforderungen in dieser Funktion bestens vorbereitet bist. Das Team Collection betreut Schuldner mit Feingefühl und Professionalität. Arbeitsort: Zürich.
## Aufgaben
* Schriftliche und mündliche Kommunikation mit Schuldnern, Vertretern, Anwälten, Ämtern, Behörden und Gerichten in Deutsch, Französisch und Italienisch
* Anwendung des rechtlichen Inkassos nach (e)SchKG in Deutsch, Französisch und Italienisch inklusive Beseitigung von Rechtsvorschlägen mittels Rechtsöffnungsverfahren und Forderungsklagen
* Erwirken von Zahlungen und abschliessen von Abzahlungsverträgen
* Einholen von Auskünften über Solvenz, Liquidität und Aufenthalt von Schuldnern
* Bearbeitung von Dossiers in der Langzeitüberwachung und von Verlustscheinen
## Profil
* Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung sowie mehrjährige praktische Inkasso-Erfahrung vorausgesetzt
* Kenntnisse beim Bearbeiten von rechtlichen Fragen, wie von Schuldensanierungen und Reklamationen von Vorteil
* Du bist dir den Umgang mit Kunden am Telefon gewohnt, findest dabei die richtigen Argumente und kannst dich auch in anspruchsvollen Gesprächen behaupten
* Du arbeitest gerne selbständig, exakt und bist flexibel sowie lösungsorientiert
* Du überzeugst durch hohe Belastbarkeit, ausgeprägte Teamorientierung und analytische Fähigkeiten
* Ausserdem arbeitest du gerne mit Zahlen und bist mit MS Office Programmen vertraut
* Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie sehr gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse vorausgesetzt
* Italienischkenntnisse von Vorteil
## Chancen
Bei Viseca arbeitest du in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Kultur und bieten unseren Mitarbeitenden nebst gründlicher Einführung, Home Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen auch weitreichende Entscheidungskompetenzen.