Aftersales Technical Support Specialist(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Junior

Keine Angabe

Neu-Isenburg

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du der technische Ansprechpartner für Service Partner, unterstützt sie vor Ort und online und hilfst bei der Dokumentation sowie Schulung. Zudem wirkst du an Projekten zur Einführung neuer Produkte mit und entwickelst Empfehlungen für Spezialwerkzeuge.

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Anforderungen

•Abgeschlossene Ausbildung oder Studium als KFZ-Mechatroniker oder KFZ technisches Studium oder langjährige einschlägige Berufserfahrung als technische Support in Automobile
•Technisches Verständnis und Fähigkeit zur Problemdiagnose und -lösung
•Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
•Kenntnisse in Qualitätssicherungs- und Prozessverbesserungsmethoden von Vorteil
•Starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Datenauswertung
•Eigenständigkeit und Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
•Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
•Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Abgeschlossene Berufsausbildung

ODER

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

1–2 Jahre

Deine Aufgaben

•Technischen Online- und Fernsupport für Service Partner bereitstellen
•Technische Unterstützung bei Service Partnern vor Ort leisten
•Qualitätsprobleme erfassen und melden
•Technische Dokumente übersetzen, Korrektur lesen und verfassen
•Service Partner bei Schulungen unterstützen
•Technische Beratung bei der Überprüfung von Reklamationsanträgen bieten
•Schulungskurse durchführen und unterstützen
•Technische Vorbereitungen für die Einführung neuer Produkte mitwirken
•Empfehlungsliste für Spezialwerkzeuge entwickeln unterstützen
•Projekte und temporäre Aufgaben im technischen Bereich des Aftersales unterstützen

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Sicherer Arbeitsplatz

•Unbefristeter Vertrag

Attraktive Vergütung

•Attraktive Vergütung

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Betriebliche Krankenversicherung
•Sport-Zuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge
•Vermögenswirksame Leistungen

Kinderbetreuung

•Kinderbetreuungszuschuss

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten
•Mobiles Arbeiten

Karriere- und Weiterentwicklung

•Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten

Mehr Urlaubstage

•Zusätzliche freie Brückentage

Lockere Unternehmenskultur

•Wertschätzende Atmosphäre

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SAIC Motor Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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