DeepUp
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Bonn
HE
Herchenbach Industrial Buildings GmbHGestern
After Sales Manager - im B2B Industrieumfeld(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
53773 Hennef (Sieg)
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle treibst du das Wachstum im B2B-Umfeld voran, indem du Bestandskund:innen technisch berätst und Potenziale für Ersatzteile oder Reparaturen eigenständig in erfolgreiche Abschlüsse verwandelst.
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Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung oder 2–3 Jahre Praxiserfahrung im After Sales, technischen Vertrieb oder Customer Service
- •Strukturierte Arbeitsweise mit Zielen, KPIs sowie Margenvorgaben
- •Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
- •Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Führerschein Klasse B
- •Hands-on-Mentalität und eigenständige Projektstrukturierung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
2–3 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kund:innen telefonisch, schriftlich oder vor Ort zu Produkten und Services beraten
- •Technische Inhalte verständlich vermitteln
- •Angebote eigenständig kalkulieren
- •Preise und Rahmenbedingungen unter Berücksichtigung von Umsatz- und Margenzielen verhandeln
- •Angebote konsequent nachverfolgen
- •Vertriebspipeline im CRM-System steuern
- •Verhandlungen aktiv bis zum Abschluss führen
- •Kundenanfragen im After Sales priorisieren und wirtschaftliche Lösungen finden
- •Kundenbedarfe für Ersatzteile, Reparaturen und Umbaumaßnahmen aktiv erkennen
- •Verkaufschancen gemeinsam mit Technik, Einkauf und Montage entwickeln
- •Bestandskund:innen proaktiv betreuen und Kundenbeziehungen ausbauen
- •Zusätzliche Umsätze durch Cross- und Upselling generieren
- •Termine, Qualität und Kosten vom Auftragseingang bis zur Abnahme überwachen
- •Transparente Kommunikation gegenüber den Kund:innen sicherstellen
Tools & Technologien
ERP-SystemeCRM-Systeme
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sinnstiftende Arbeit
- •Verantwortung von Tag eins
Startup-Atmosphäre
- •Prozesse mitgestalten
Lockere Unternehmenskultur
- •Offenes, modernes Team
Boni & Prämien
- •Klare KPIs und Ziele
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mischung aus Büro und Remote
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Mentoring & Coaching
- •Top Onboarding
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Herchenbach Industrial Buildings GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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