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Enercon
4 Tage

After Sales Commercial Operation Analyst(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Green Job
Keine Angabe
Bremen, Aurich

In this role, you will ensure the smooth operation of After Sales by managing KPIs, analyzing service contracts, and monitoring performance metrics. Your work will involve turning data into actionable insights, facilitating training, and coordinating with teams across regions.

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Anforderungen

  • Bachelor’s degree in Business, Engineering, Economics, Data/Analytics, or related field
  • 1–3 years of experience in Commercial Operations, After Sales, Services, Finance/Analytics, or Project Coordination
  • Proficiency with CRM systems (e.g., Salesforce), basic ERP knowledge (e.g., SAP), advanced Excel skills, familiarity with Power BI/Tableau
  • Strong analytical capabilities
  • High attention to detail
  • Excellent communication and stakeholder-coordination skills
  • Curiosity and learning agility
  • Fluency in English and German; additional languages are an advantage
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

1–3 Jahre

Deine Aufgaben

  • Maintain and develop global After-Sales KPI dashboards
  • Prepare regular analysis packs with actionable recommendations
  • Manage and update the service contract pipeline
  • Prepare churn and revenue forecasts
  • Monitor overdue items and DSO performance
  • Conduct root-cause analysis based on customer profiles
  • Manage compensation and bonus data
  • Prepare insights for regional teams
  • Support negotiation materials for regional teams
  • Ensure timely invoicing of supplementary services
  • Escalate and follow up on invoicing delays
  • Organize training sessions and onboarding materials
  • Facilitate peer-learning formats
  • Publish best practices and meeting documentation
  • Maintain shared platforms and coordinate with international stakeholders
  • Support continuous process improvements

Tools & Technologien

SalesforceSAPExcelPower BITableau

Sprachen

Englischverhandlungssicher

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

  • More than 60% remote work
  • Flexible working hours

Mehr Urlaubstage

  • 30 vacation days per year

Weiterbildungsangebote

  • Internal and external training opportunities

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Company health management
  • Extensive health promotion

Betriebliche Altersvorsorge

  • Company pension scheme

Sonstige Vorteile

  • Private occupational disability insurance

Sonstige Zulagen

  • Financial support for capital-forming benefits

Mentoring & Coaching

  • Close mentoring for career start

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Exciting activities in wind energy
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Enercon erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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