Enercon
After Sales Performance Analyst(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Bremen, Aurich
EN
Enercon25 Tage
After Sales Commercial Operation Analyst(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Green Job
Keine Angabe
Bremen, Aurich
Nejo KI-Zusammenfassung
In this role, you will ensure the smooth operation of After Sales by managing KPIs, analyzing service contracts, and monitoring performance metrics. Your work will involve turning data into actionable insights, facilitating training, and coordinating with teams across regions.
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Anforderungen
- •Bachelor’s degree in Business, Engineering, Economics, Data/Analytics, or related field
- •1–3 years of experience in Commercial Operations, After Sales, Services, Finance/Analytics, or Project Coordination
- •Proficiency with CRM systems (e.g., Salesforce), basic ERP knowledge (e.g., SAP), advanced Excel skills, familiarity with Power BI/Tableau
- •Strong analytical capabilities
- •High attention to detail
- •Excellent communication and stakeholder-coordination skills
- •Curiosity and learning agility
- •Fluency in English and German; additional languages are an advantage
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
1–3 Jahre
Deine Aufgaben
- •Maintain and develop global After-Sales KPI dashboards
- •Prepare regular analysis packs with actionable recommendations
- •Manage and update the service contract pipeline
- •Prepare churn and revenue forecasts
- •Monitor overdue items and DSO performance
- •Conduct root-cause analysis based on customer profiles
- •Manage compensation and bonus data
- •Prepare insights for regional teams
- •Support negotiation materials for regional teams
- •Ensure timely invoicing of supplementary services
- •Escalate and follow up on invoicing delays
- •Organize training sessions and onboarding materials
- •Facilitate peer-learning formats
- •Publish best practices and meeting documentation
- •Maintain shared platforms and coordinate with international stakeholders
- •Support continuous process improvements
Tools & Technologien
SalesforceSAPExcelPower BITableau
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •More than 60% remote work
- •Flexible working hours
Mehr Urlaubstage
- •30 vacation days per year
Weiterbildungsangebote
- •Internal and external training opportunities
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Company health management
- •Extensive health promotion
Betriebliche Altersvorsorge
- •Company pension scheme
Sonstige Vorteile
- •Private occupational disability insurance
Sonstige Zulagen
- •Financial support for capital-forming benefits
Mentoring & Coaching
- •Close mentoring for career start
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Exciting activities in wind energy
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Enercon erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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