Vaillant Group Austria GmbH
Kundendiensttechniker:in(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
ab 2.970 / Monat
Wien
VI
Viessmann Gesellschaft m.b.H.7 Tage
After Sales Berater(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Green Job
Keine Angabe
2345 Brunn am Gebirge, Ziegelofengasse 10
Nejo KI-Zusammenfassung
Als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und Technik löst Du komplexe technische Anfragen und optimierst Anlagen, um durch erstklassigen Service nachhaltige Lösungen zu schaffen.
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Anforderungen
- •Analytisches Denken und lösungsorientiertes Handeln
- •Freude an direkter Kundenkommunikation
- •Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und Teamfähigkeit
- •Technische Grundausbildung in HKLS, Elektrotechnik oder vergleichbar
- •Wünschenswert: Berufserfahrung im technischen Kundendienst
- •Idealerweise Erfahrung mit Viessmann-Produkten
- •Gute Kenntnisse der Heizungs-, Feuerungs- und Regelungstechnik
- •Vorteilhaft: Viessmann-spezifische Kenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kund:innen und interne Stellen technisch beraten
- •Fehlerdiagnosen sowie Produkt- und Ersatzteilinformationen bereitstellen
- •Störungsmeldungen analysieren und Lösungsvorschläge erarbeiten
- •Zur Energieeffizienz und Betriebssicherheit der Anlagen beraten
- •Schriftliche Anfragen von Fachbetrieben eigenständig bearbeiten
- •Mängelberichte erstellen und bei Versicherungsfällen unterstützen
- •Serviceleistungen aktiv empfehlen und Ersatzlösungen auswählen
- •Bei der Personaleinsatzplanung mitwirken
- •Techniker:innen vor Ort bei Problemanlagen unterstützen
- •Feldinformationen zur Produktverbesserung an Fachabteilungen weitergeben
Tools & Technologien
HKLSElektrotechnikMechatronikKältetechnikViessmann-ProdukteHeizungstechnikFeuerungstechnikRegelungstechnik
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mentoring & Coaching
- •Umfangreiche Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- •Kontinuierliche Weiterbildungsangebote
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Interne Aufstiegsmöglichkeiten
- •Bereichernde Karrieremöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- •Team- und Firmenevents
Sicherer Arbeitsplatz
- •Zukunftssicheres Arbeitsumfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Viessmann Gesellschaft m.b.H. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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