Admin Customer Service - Pest Control(m/w/x)

Vollzeit

Green Job

Keine Angabe

Scheeßel

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson im Bereich Pest Control. Du planst und sicherst die Servicequalität, betreust Kund:innen und Mitarbeitende und kümmerst dich um die Verwaltung von Verträgen und Rechnungen. Dein Alltag umfasst zudem die Auswertung von KPIs und die Unterstützung bei Schulungen.

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Anforderungen

•Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
•Erfahrungen in Tabellen und Zahleninterpretation
•Gutes Urteilsvermögen und schnelle Auffassungsgabe
•Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
•Strategische und analytische Arbeitsweise
•Affinität zu digitalen Prozessen und Tools
•Souveräne Handhabung der gängigen Office Programme
•Teamfähigkeit mit Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein

Abgeschlossene Berufsausbildung

Deine Aufgaben

•Servicequantität und -qualität sicherstellen und planen
•Jobbehandlungen termingerecht durchführen
•Servicegebiete effizient einteilen und planen
•Zentrale Ansprechperson für Mitarbeitende und Kund:innen im Bereich Pest Control sein
•Kundenstamm im Bereich Pest Control betreuen und verwalten
•Messgerätekataster in Smartsheet führen und gesetzliche Prüfungsintervalle einhalten
•Verträge und Dokumente erstellen sowie myRentokil und myAdmin administrieren
•Rechnungen und Reklamationen erstellen und kontrollieren
•Im Reklamationsmanagement mitarbeiten
•Quality KPI’s auswerten und entsprechende Maßnahmen ableiten
•Mitarbeitende aus- und fortbilden sowie Urlaubsvertretung unterstützen
•Dienstleistungen und Produkte am Telefon verkaufen und Hotels für Servicetechniker buchen
•An Meetings, Schulungen und Firmenveranstaltungen teilnehmen
•Head of Service über eigene Aktivitäten und wichtige Angelegenheiten informieren
•Geräte und Utensilien sorgfältig pflegen und Datengeheimnis wahren

Tools & Technologien

Office Programme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Mehr Urlaubstage

•29 Tage Erholungsurlaub
•Bezahlte Sonderurlaubstage

Firmenfahrrad

•Bike-Leasing für unbefristete Anstellungen

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass

Mitarbeiterrabatte

•Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge
•Vermögenswirksame Leistungen
•Inhouse Rentenberatung für rentennahe Jahrgänge

Sonstige Vorteile

•Freiwillige arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung

Boni & Prämien

•Prämienmodell - Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Karriere- und Weiterentwicklung

•Regelmäßige Entwicklungsgespräche

Weiterbildungsangebote

•Trainings und Entwicklungsmaßnahmen

Ergonomischer Arbeitsplatz

•Zuschuss zur Bildschirmbrille

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Rentokil Initial erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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