Account Manager(m/w/x)

Vollzeit

Remote

Berufserfahren

Keine Angabe

Schöppingen

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Shopware-Kund:innen und kümmerst dich um ihre Anliegen. Du pflegst Beziehungen, nimmst an Messen teil und arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um die Kundenzufriedenheit und den Umsatz zu steigern.

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Anforderungen

•Mehrjährige Berufserfahrung im vertrieblichen Kundenbereich, idealerweise im E-Commerce
•Erfahrungen als Account Manager in IT-nahen Bereichen
•Gutes technisches Verständnis und Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Hubspot, Salesforce)
•Fähigkeit für proaktives Beziehungsmanagement
•Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
•Teamplayer und gute Zusammenarbeit mit Stakeholdern
•Souveränes Auftreten und Argumentationsstärke

Keine Angabe

Berufserfahrung

3 Jahre

Deine Aufgaben

•Shopware-Kund:innen persönlich und proaktiv betreuen
•Anfragen via Telefon, Ticket, Mail oder WhatsApp beantworten
•An Branchenmessen teilnehmen und Beziehungen pflegen
•Langfristige, strategische Partnerschaften aufbauen
•Umsatz durch Cross-, Upsell- und Renewal-Aktionen steigern
•Mit internen Fachspezialisten in Marketing, Support und Financial zusammenarbeiten

Tools & Technologien

HubspotSalesforce

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten
•Optionen für mobiles Arbeiten

Moderne Technikausstattung

•Freie Wahl der Arbeits-Hardware

Mentoring & Coaching

•Gut strukturiertes Onboarding

Lockere Unternehmenskultur

•Inspirierendes Umfeld

Karriere- und Weiterentwicklung

•Vielfältige Chancen für persönliches Wachstum

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Gesundheitsprogramme

Team Events & Ausflüge

•Regelmäßige Teamevents

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens shopware AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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