TR
Trusted Shops SE (DE)
1 Monat

Account Manager:in(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Köln

In dieser Rolle als Account Manager:in bist du für ein definiertes Kundenportfolio aus B2B-Onlineshops verantwortlich. Du identifizierst Potenziale zur Performance-Steigerung und entwickelst die Kundenshops strategisch weiter, während du eng mit internen Teams zusammenarbeitest, um den Erfolg der Kund:innen sicherzustellen.

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Anforderungen

  • Berufserfahrung in proaktiver Kundenansprache und -kommunikation (B2B), idealerweise im SaaS-Umfeld
  • Nachweisbare Kenntnisse in eigenverantwortlicher Account- / Kundenportfolio-Betreuung, bestenfalls von bis zu 1000 Kunden
  • Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Hands-On-Mentalität
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten, Vertriebsaffinität und Überzeugungskraft
  • Affinität zu E-Commerce/Internet und idealerweise Erfahrungen mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce)
  • Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Eigenständig ein definiertes Kundenportfolio aus B2B-Kund:innen verantworten
  • Kundenportfolio proaktiv weiterentwickeln
  • Potenziale zur Steigerung der vertrieblichen Performance identifizieren
  • Kundenshops dort abholen, wo sie stehen
  • Standard-Produkte wie Gütesiegel und Käuferschutz anbieten
  • Auf die Legal-Produktpalette fokussieren
  • Unterschiede in der Arbeitsweise der Onlineshops verstehen
  • Expansionsstrategien anpassen
  • Ziele und Herausforderungen der Onlineshops erkennen
  • Technologien strategisch positionieren
  • Kundenportfolio strategisch und kommerziell weiterentwickeln
  • Als geschickte:r Verhandlungspartner:in auftreten
  • Spaß an Verhandlungen bewahren
  • Engen Austausch mit internen Schnittstellen pflegen
  • Zusammenarbeit mit Customer Success Manager:in sicherstellen
  • Output bei Kundenbindung und Vertragserweiterung maximieren

Tools & Technologien

Salesforce

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

  • Flexible remote Arbeit

Workation & Sabbatical

  • Workation innerhalb der EU

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Mehr Urlaubstage

  • 27 Urlaubstage
  • 3,5 zusätzliche freie Tage

Mentoring & Coaching

  • Buddy Programm

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Weiterbildungsangebote

  • Interne Learning-Angebote

Team Events & Ausflüge

  • Team Events

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Kostenlose Sport- und Gesundheitskurse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Trusted Shops SE (DE) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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