Account Manager Collection(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Keine Angabe

Mainz

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für neue Kunden und sorgst für deren umfassende Betreuung. Du kümmerst dich um Vertragsangelegenheiten, bearbeitest Anfragen und führst Schulungen durch, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

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Anforderungen

•Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellt:r
•Zuverlässigkeit, Struktur und Eigenverantwortung
•Klare und professionelle Kommunikation mit Kunden, hohe Empathie
•Schnelle Informationsaufnahme und effektive Umsetzung
•Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Abgeschlossene Berufsausbildung

Deine Aufgaben

•Neue Kunden telefonisch begrüßen und umfassend betreuen
•Verträge erstellen und in Zusammenarbeit mit dem Shared Service Center prüfen
•Vertragsverlängerungen erstellen und einfache Vertragsdetails klären
•Kundenanfragen bearbeiten und Unstimmigkeiten klären
•Freundlich und lösungsorientiert mit Kundenbeschwerden umgehen
•Regelmäßige Anrufe zur Überprüfung der Kundenzufriedenheit durchführen und Verbesserungsvorschläge erheben
•Schulungen neuer Kunden durchführen und das Onlinesystem erklären

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten

Mehr Urlaubstage

•30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge

Kinderbetreuung

•Belegplätze in der städtischen Kita

Weiterbildungsangebote

•Individuelle Weiterbildungen

Moderne Technikausstattung

•Ausstattung für mobiles Arbeiten

Team Events & Ausflüge

•Team- und Firmenevents

Modernes Büro

•Open Space Konzept

Mitarbeiterrabatte

•Betriebseigenes Casino

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Gesundheitsmanagement

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Coface erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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