Zeppelin Baumaschinen GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Leipzig
AL
ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH26 Tage
Account Management Administrator(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Leipzig
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen und spielst eine zentrale Rolle bei der Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Du unterstützt im Tagesgeschäft, pflegst Verträge und hilfst bei der Nutzung von Online-Tools, während die Strategie der Kundenbetreuung umgesetzt wird.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus der Automobilbranche
- •Erfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise Kenntnisse aus der Kundenbetreuung oder Operations-Fachabteilung
- •Hervorragendes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
- •Affinität zu Fahrzeugherstellern und -modellen
- •Gute MS Office-Kenntnisse und gutes Englisch
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Erster Ansprechpartner für Kund:innen sein
- •Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit mitentwickeln und umsetzen
- •Kundenspezifische Konditionen und Verträge anlegen und pflegen
- •Kund:innen im Tagesgeschäft unterstützen
- •Vertragsanpassungen organisieren und Problemlösungen anbieten
- •e-Tools pflegen und Kund:innen sowie Fahrer:innen bei der Nutzung unterstützen
- •Aktuelle Strategie für die Kundenbetreuung umsetzen
- •Prozesse kontinuierlich verbessern
Tools & Technologien
MS Office
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Zusätzliche arbeitsfreie Tage
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Ergonomische Arbeitsplätze
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Bezuschussung von Gesundheitskursen
- •Inhouse-Massagen
Sonstige Vorteile
- •Zusätzliche Versicherungsleistungen
Mentale Gesundheitsförderung
- •Employee Assistance Program
Öffi Tickets
- •Fahrtkostenerstattung im ÖPNV
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenloser Parkplatz
Firmenfahrrad
- •Fahrrad-Leasing
Lockere Unternehmenskultur
- •Offene Feedbackkultur
Sicherer Arbeitsplatz
- •Transparente Kommunikation
Gemeinnützige Ausrichtung
- •Soziale Engagements
Team Events & Ausflüge
- •Ehrenamtliche Teamaktivitäten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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