Zalando
Abteilungsleiter(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
Gießen
ZA
Zalando Logistics Gießen SE & Co. KG1 Monat
Abteilungsleiter Customer Centricity(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Gießen
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Abteilungsleiter:in Customer Centricity gestaltest du aktiv den Aufbau eines neuen Logistikzentrums in Gießen. Du sorgst für effiziente Abläufe, führst dein Team und optimierst Prozesse, um das Einkaufserlebnis der Kund:innen zu verbessern.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
- •Einschlägige Berufserfahrung
- •Grundlagenwissen im Arbeitsrecht und Betriebsverfassungsgesetz
- •Kenntnis der Prozessabhängigkeiten im Logistikzentrum
- •Ableitung und Implementierung geeigneter Maßnahmen
- •Sicherer Umgang mit Workflow-Steuerungstools
- •Technisches Verständnis der Sortier- und Förderanlage
- •Stärken im internen und externen Stakeholdermanagement
- •Gute rhetorische Fähigkeiten
- •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C2-Niveau
- •Grundlegende Englischkenntnisse auf B2-Niveau
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Das operative Monitoring der Workflow-Ziele übernehmen
- •Das Customer Centricity Team fachlich und disziplinarisch führen
- •Enge Zusammenarbeit mit operativen Abteilungen pflegen
- •Reibungslose Prozesse in der Logistik sicherstellen
- •Die zeitgerechte Bearbeitung der Bestellungen der Kund:innen überwachen
- •Vorgegebene Kennzahlen interpretieren und Ableitungen für die Workflowsteuerung bilden
- •Analytische Fähigkeiten zur Vermeidung operativer Verluste einsetzen
- •Prozesse effizienter gestalten
- •Bestellungen innerhalb des Lieferversprechens (SLA) bearbeiten
- •Den internen Mitarbeitereinsatz zwischen den Abteilungen steuern
- •Gesundheits- und Arbeitsschutzstandards überwachen und fördern
- •Eigene Ideen einbringen und Prozessänderungen begleiten
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mehr Urlaubstage
- •Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr
- •Zwei Tage bezahlter Urlaub für ehrenamtliche Tätigkeiten
Mitarbeiterrabatte
- •40% Rabatt auf Zalando-Produkte
- •30% Rabatt auf Zalando Lounge
- •Kostenfreie Zalando-Aktien
- •Rabattportal für Mitarbeiter*innen
Sonstige Zulagen
- •Relocation Package
Familienfreundlichkeit
- •Unterstützung bei Familien- und Gesundheitsdienstleistungen
Weiterbildungsangebote
- •Förderung deiner Entwicklung durch Trainingsplattform
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Subventioniertes Essen in der Betriebskantine
Betriebliche Altersvorsorge
- •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenlose Parkplätze und E-Ladesäulen
- •Kostenloser Bus-Shuttle zum Logistikzentrum
Öffi Tickets
- •Zuschuss zum Jobticket oder Deutschland Ticket
Firmenfahrrad
- •Zuschuss zum Rad oder E-Bike
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Zalando Logistics Gießen SE & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?
Noch nicht perfekt?