Abschlussarbeit | Channel Marketing Trade - Marketing Kundenbindung B2B(m/w/x)

# Abschlussarbeit | Channel Marketing Trade - Marketing Kundenbindung B2B **Hier bist du in deinem Element:** Mit den Marken AXOR und hansgrohe schafft die Hansgrohe Group begeisternde Erlebnisse mit Wasser. Unsere Armaturen, Brausen und Duschsysteme setzen weltweit immer neue Maßstäbe. Möglich machen das rund 5.500 Mitarbeiter an 54 Unternehmensstandorten weltweit. Menschen, die mit-, quer- und weiterdenken. Was uns miteinander vereint, sind unsere Werte: Innovation, Design, Qualität und Verantwortung. Willkommen beim Global Player aus dem Schwarzwald. ### Wintersemester 2025/26 | ab September 2025 ### Standort: Schiltach ## Deine Aufgaben Deine Leidenschaft gilt dem Vertriebsmarketing: Denn du begeisterst unsere Partner im Handel und Handwerk von unseren Marken und Produkten. Mit maßgeschneiderten Tools und Aktivitäten sorgst du für einen optimalen Sell-in und Sell-out unserer Premiumprodukte. Im Rahmen der Abschlussarbeit soll untersucht werden, wie ein B2B-Partnerportal als zentraler Servicekanal dazu beitragen kann, die Kundenbindung von Handwerkern zu stärken.  Dies umfasst die Analyse der Nutzeranforderungen, Erstellung eines Anforderungsprofils, einer Kommunikationsstrategie, Budgetplanung und Erfolgsmessung mit dem Ziel die Interaktionen (z.B. Log-In, Aktivitätsrate) langfristig zu steigern. **“Konzept zur Handwerker-Aktivierung: Analyse der Nutzeranforderungen und Erarbeitung von Lösungsansätzen zur Nutzungssteigerung des B2B-Partnerportals"** * Nutzeranalyse B2B Partner Portal: Welche digitalen Tools und Services erwarten Handwerker von einem Partnerportal, um ihre Arbeit zu erleichtern? * Wie kann die Nutzung des Partnerportals durch gezielte Optimierungen gesteigert werden, damit die Kundenbindung im Handwerkssektor langfristig gesteigert wird? * Wie kommunizieren Handwerker heute mit Herstellern, und welche Kanäle sind für sie am relevantesten? * Welches sind die richtigen Kommunikationskanäle für unterschiedliche Nutzergruppen (z.B. Inhaber/Geschäftsführer/Monteur) im B2B Umfeld (persönliche vs. digitale Kommunikation: Welche Rolle spielen traditionelle Ansätze (z. B. Außendienst) im Vergleich zur digitalen Ansprache? (Wie können diese optimal miteinander kombiniert werden) ## Dein Profil * Studium: Wirtschaftswissenschaften, BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung; immatrikuliert * Vertiefungsrichtungen: Marketing, Digitalisierung oder eine vergleichbare Fachrichtung * Erfahrungen im B2B Bereich oder im dreistufigen Vertriebsweg von Vorteil * Analytisches Denken sowie Kommunikationsfähigkeit mit der Zielgruppe * Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten ## Das können wir bieten !Gesundheit und Sport #### Studenten Wohnhaus !Weihnachtsgeschenk #### Jobticket !Moderne technische Ausstattung #### Hansgrohe Campus !Homeoffice #### Welcome Meeting !Gesundheit und Sport #### Workshops für Studenten !Jobticket #### Studentenstammtisch ### Fragen? Selbstverständlich helfen wir dir gerne weiter. !Herr Phillip Schwärzel **Phillip Schwärzel** Referent Hochschulmarketing t: +49 7836 51-3560