Du unterstützt bei der Migration von Hardware und installierst Endgeräte für die Nutzer. Außerdem verteilst du Software, hilfst im User Helpdesk und kümmerst dich um die Geräteverwaltung sowie die Dokumentation von Fehleranalysen.
Anforderungen
- •Laufendes Studium im Bereich Informatik
- •Interesse an IT-Themen und Software
- •Gute Erfahrung mit Microsoft Windows
- •Kenntnisse über IT-Infrastrukturen
- •Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- •Verlässlichkeit und Selbstorganisationsskills
- •Teamfähigkeit im Supportteam
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Hardware-Migrationsprojekt unterstützen
- •User Endgeräte installieren
- •Software verteilen
- •User Helpdesk unterstützen
- •Geräte verwalten
- •Fehler analysieren und beheben
- •Dokumentation der Tätigkeiten erstellen
Deine Vorteile
Kollektivvertragliches Mindestgrundgehalt
Marktkonforme Überzahlung
Diverse SDS Benefits
Original Beschreibung
Stellen-ID: 235994
Standort: Österreich : Wien : Vienna
Karrierelevel: 02 - Studierende
Erforderliche Berufserfahrung: 0-1 Jahr
Erforderliche Sprachen: Deutsch; Englisch
Ihre Aufgaben
Als Praktikant\*in im IT-Support zählen zu Deinen Aufgaben:
* Unterstützung bei einem Hardware-Migrationsprojekt: Installation, Tausch und Verwaltung von Geräten
* Installation von User Endgeräten
* Softwareverteilung
* Unterstützung des User Helpdesks
* Geräteverwaltung
* Strukturierte und lösungsorientierte Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation der Tätigkeiten
Ihr Profil
Wir weißen darauf hin, dass die Praktikumsstelle auf **6 Monate** befristet ist. Folgende Fähigkeiten bringst du mit:
* **Laufendes Studium** oder **laufende Ausbildung** mit dem Schwerpunkt Informatik (IT)
* Ausgeprägtes Interesse für IT-Themen sowie Know-How rund um Software, Drucker, Notebooks, Netzwerke - Quereinstieg möglich!
* Gute Erfahrung mit Microsoft Windows und Hard- / Softwarekenntnisse
* Kenntnisse über die Zusammenhänge von IT-Infrastrukturen und Applikationen
* Freundliches und Serviceorientiertes Auftreten
* Verlässlichkeit und ausgeprägte Selbstorganisationsskills
* Teamfähigkeit für Zusammenarbeit innerhalb des Supportteams
* Sehr gute Deutschkenntnisse
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort und in Teilzeit/Vollzeit (ab 30 Wochenstunden). Homeoffice ist bis maximal 20% möglich. Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgrundgehalt von EUR 34.622,- brutto pro Jahr (für 38,5 Wochenstunden). Wir bieten darüber hinaus eine marktkonforme Überzahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Vorerfahrung sowie diverse SDS Benefits.