Michael Wessel Informationstechnologie GmbH
IT Administrator(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Hannover
MI
Michael Wessel Informationstechnologie GmbH1 Monat
2nd-Level Supporter IT(m/w/x)
Quereinsteiger
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Hannover, Freundallee 23
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der Ansprechpartner für den 2nd-Level Support, wo du technische Störungen behebst und die IT-Infrastruktur der Kunden im Blick behältst. Du arbeitest eng im Team und übernimmst perspektivisch Verantwortung für spezifische Produkte, während du proaktive Leistungen erbringst.
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Anforderungen
- •Spaß im Umgang mit IT und Kunden
- •Lernbereitschaft
- •Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder Quereinsteiger mit Berufserfahrung oder gute bis sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastrukturen
- •Erfahrungen in Windows Server/Client, Netzwerk, Sicherheit, Firewall, Backup, Anwendungsbereitstellung, Office 365
- •Verbindliche und freundliche Kommunikation mit Kunden und im Team
- •Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
2–5 Jahre
Deine Aufgaben
- •Remote Support für Kunden im Mittelstand und Großunternehmen leisten
- •IT-Infrastruktur und Systeme der Kunden überwachen
- •Störungen telefonisch bearbeiten und Probleme beheben
- •Technische Anforderungen auf dem Kundensystem umsetzen
- •Änderungen in Kundeninfrastrukturen dokumentieren
- •Lösungsschritte in Tickets festhalten
- •Verantwortung für ein Produkt im Portfolio übernehmen
- •Sicherheitspatches und Updates verwalten
- •Best Practices umsetzen und fachliche Abstimmung mit Sales durchführen
- •Proaktive Leistungen wie regelmäßige Updates und Systemüberwachung erbringen
Tools & Technologien
Windows ServerOffice 365
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Gestaltungsmöglichkeit für Arbeitsort und -zeit
Mentoring & Coaching
- •Gute Einarbeitung
- •Direkte, persönliche Betreuung
Moderne Technikausstattung
- •Moderne Software- und Cloud-Tools
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Anspruchsvolle Aufgaben
Familienfreundlichkeit
- •Unterstützung bei Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Attraktive Vergütung
- •Attraktives Gehalt
- •Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm
Sonstige Zulagen
- •Kinderbetreuungszuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- •Offene Feedback- und Duz-Kultur
- •Kollegiales Miteinander
Team Events & Ausflüge
- •Teamevents
Weiterbildungsangebote
- •Firmenseminare
Snacks & Getränke
- •Täglich kostenlos frisches Obst, Brötchen und Getränke
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Hansefit
Sonstige Vorteile
- •JobRad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Michael Wessel Informationstechnologie GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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