AGAcareIT gGmbH
IT-Supporter im 2nd-Level(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
PS
PSI Software SE - Discrete Manufacturing1 Monat
2nd Level Applikationssupporter(m/w/x)
Vollzeit
AI/ML Job
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und der Entwicklung. Du bearbeitest technische Anfragen, analysierst Fehler und sorgst dafür, dass die Anwendungen reibungslos laufen, während du eng mit dem Entwicklungsteam zusammenarbeitest.
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Anforderungen
- •BWL-Kenntnisse oder gutes wirtschaftliches Verständnis
- •Erste Erfahrung mit prozessgesteuerten Anwendungen oder ERP-Systemen
- •Fließende Deutschkenntnisse
- •Solide Englischkenntnisse
- •Lösungsorientiertes Denken
- •Service- und kundenfokussiertes Arbeiten
- •Freundlichkeit und Professionalität in komplexen Situationen
- •Kommunikationsstärke
- •Eigeninitiative
- •Teamgeist
- •IT-Affinität und Interesse an Unternehmensprozessen
- •Kenntnisse in der Kalkulation (nice to have)
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •2nd Level Support für Anwendungen übernehmen
- •Technische Fragestellungen strukturiert und lösungsorientiert bearbeiten
- •Erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen sein
- •Fehler analysieren und fachlich bewerten
- •Nachhaltige Lösungen entwickeln, gegebenenfalls im Kundensystem
- •Eng mit der Entwicklung zusammenarbeiten
- •Reibungslosen Austausch zwischen Kund:innen und Entwicklung sicherstellen
- •Anwendungen auf firmeneigenen Systemen testen
- •Aktiv an der Weiterentwicklung mitwirken
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Weiterbildungsangebote
- •Entwicklung & Training
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeit
Snacks & Getränke
- •Obst & Getränke
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Parkplatz
Team Events & Ausflüge
- •Team Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PSI Software SE - Discrete Manufacturing erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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