OpenXS GmbH
2nd Level Mitarbeiter für das Network Operation Center(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Flensburg
OP
OpenXS GmbH4 Monate
1st Level Mitarbeiter für die technische Kundenhotline(m/w/x)
Quereinsteiger
Vollzeit
mit Homeoffice
Green Job
Keine Angabe
Flensburg
Nejo KI-Zusammenfassung
Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen im Bereich Glasfaser- und Breitbandnetze. Dabei richtest du Fritz!Boxen ein, unterstützt bei der Inbetriebnahme von Anschlüssen und dokumentierst alle Gespräche im Serviceticketsystem.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung mit technischem Hintergrund
- •Grundlegende Kenntnisse in Glasfasernetzen
- •Kenntnisse im Umgang mit Fritz!Boxen von Vorteil
- •Kunden- und serviceorientiertes Denken
- •Quereinsteiger mit technischem Verständnis willkommen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •1st Level Support für Kundenanfragen leisten
- •Fritz!Boxen für Endkunden einrichten und analysieren
- •Inbetriebnahme und Entstörung von Glasfaseranschlüssen unterstützen
- •Kundengespräche im Serviceticketsystem dokumentieren
- •Einhaltung von Service Level Agreements unterstützen
- •Möglichkeit zur Teilnahme an Rufbereitschaft qualifizieren
Tools & Technologien
Fritz!Box
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Startup-Atmosphäre
- •Dynamisches Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- •Wertschätzendes Arbeitsklima
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Teamevents
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
Sonstige Zulagen
- •Anteilige Kostenübernahme für Brille
Firmenfahrrad
- •Fahrrad-/e-Bike Leasing
Öffi Tickets
- •Jobticket
Betriebliche Altersvorsorge
- •Zuschuss zur Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Angebote des Betriebsarztes
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens OpenXS GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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