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HAHANDELSBLATT MEDIA GROUP

Werkstudent im Bereich Customer Service & Sales(m/w/x)

Düsseldorf
Part-timeWorking StudentOn-site
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Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für Finanzmedienprodukte bei Medienunternehmen für Wirtschafts- und Finanzinformationen. Eingeschriebener Studentenstatus erforderlich. Einblicke in verschiedene Geschäftsbereiche.

Requirements

  • Status als eingeschriebener Student
  • Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung
  • Freude an der Kundenberatung
  • Kommunikationsfähigkeit und gutes Ausdrucksvermögen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
  • Flexible Einsatzmöglichkeiten
  • Affinität zu Social Media wünschenswert

Tasks

  • Kund:innen telefonisch und schriftlich betreuen
  • Anfragen via Telefon und E-Mail erfassen
  • Eingehende Anfragen bearbeiten
  • Kund:innen individuell zu den Produkten beraten
  • Daten pflegen und dokumentieren
  • Die Zufriedenheit der Kundschaft aktiv fördern

Education

  • Currently in higher education

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • PC-Anwendungen
  • Office-Anwendungen
  • Social Media

Benefits

Informal Culture

  • Angenehme und kreative Arbeitsatmosphäre
  • Toller Teamspirit
  • Offene Unternehmenskultur per „Du"

Diverse Work

  • Einblicke in Geschäftsbereiche

Modern Office

  • Modernes Medienhaus

Corporate Discounts

  • Bücherrabatte

Other Benefits

  • Kostenlose Lektüre unserer Medien

Learning & Development

  • Freier Zugang zu E-Learning

Team Events

  • Teilnahme an Teamevents
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