Your personal AI career agent
Training Coordinator Customer Service(m/w/x)
Erstellung und Aktualisierung von Onboarding- und Trainingsplänen für das CS-Team im Homecare-Bereich. Zertifizierter Green Belt und Erfahrung in Prozessverbesserung erforderlich. Reisebereitschaft ca. 20%.
Requirements
- Zertifizierter Green Belt und Erfahrung in Prozessverbesserung
- Ausgeprägte Empathie und Kommunikationsfähigkeiten
- Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Skills-Assessment-Tools und Wissensdatenbanken
- Reisebereitschaft ca. 20%
Tasks
- Onboarding-Plan erstellen, implementieren und aktualisieren
- Dynamische Trainingspläne für das CS-Team erstellen, implementieren und aktualisieren
- Inhalte in Knowledge-Management-Tools pflegen und aktualisieren
- Skills-Assessments zur Identifikation von Trainingsbedarfen durchführen
- HR-Richtlinien bei Bedarfanalysen einhalten
- Als Customer Service Agent das Team unterstützen (ca. 20 % der Arbeitszeit)
- Als C-IMP Leader & Green Belt Service-Strukturen verbessern
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Skills-Assessment-Tools
- Wissensdatenbanken
Benefits
Team Events
- Gutes Miteinander
- Regelmäßige Meetings
Informal Culture
- Hilfsbereite und sympathische Kolleg*innen
Learning & Development
- Breit gefächertes Weiterbildungsangebot
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Working
- Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Company Bike
- Jobrad Leasing
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
Snacks & Drinks
- Freie Getränke
Healthcare & Fitness
- Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
Mental Health Support
- Digitales Angebot zur Stärkung der mentalen Gesundheit
Career Advancement
- Individuelle Weiterentwicklung
Not a perfect match?
- VitalAire GmbHFull-timeWith HomeofficeNot specifiedLünen
- IBB Institut für Berufliche Bildung
Lernbegleiter(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedHamburg, Hannover, Düsseldorf, Köln, Dortmund, Frankfurt am Main, Dresden, München, Stuttgart, Berlin - KYOCERA AVX Components Europe Group
Regional Lean Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWerne - VitalAire GmbH
Mitarbeiter Customer Service/Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLünen
Training Coordinator Customer Service(m/w/x)
Erstellung und Aktualisierung von Onboarding- und Trainingsplänen für das CS-Team im Homecare-Bereich. Zertifizierter Green Belt und Erfahrung in Prozessverbesserung erforderlich. Reisebereitschaft ca. 20%.
Requirements
- Zertifizierter Green Belt und Erfahrung in Prozessverbesserung
- Ausgeprägte Empathie und Kommunikationsfähigkeiten
- Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Skills-Assessment-Tools und Wissensdatenbanken
- Reisebereitschaft ca. 20%
Tasks
- Onboarding-Plan erstellen, implementieren und aktualisieren
- Dynamische Trainingspläne für das CS-Team erstellen, implementieren und aktualisieren
- Inhalte in Knowledge-Management-Tools pflegen und aktualisieren
- Skills-Assessments zur Identifikation von Trainingsbedarfen durchführen
- HR-Richtlinien bei Bedarfanalysen einhalten
- Als Customer Service Agent das Team unterstützen (ca. 20 % der Arbeitszeit)
- Als C-IMP Leader & Green Belt Service-Strukturen verbessern
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Skills-Assessment-Tools
- Wissensdatenbanken
Benefits
Team Events
- Gutes Miteinander
- Regelmäßige Meetings
Informal Culture
- Hilfsbereite und sympathische Kolleg*innen
Learning & Development
- Breit gefächertes Weiterbildungsangebot
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Working
- Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Company Bike
- Jobrad Leasing
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
Snacks & Drinks
- Freie Getränke
Healthcare & Fitness
- Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
Mental Health Support
- Digitales Angebot zur Stärkung der mentalen Gesundheit
Career Advancement
- Individuelle Weiterentwicklung
About the Company
VitalAire GmbH
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist eines der führenden Unternehmen im Bereich der häuslichen Gesundheitsversorgung in Deutschland und bietet ganzheitliche Lösungen für die häusliche Therapie.
Not a perfect match?
- VitalAire GmbH
Trainer Kundenservice im Gesundheitswesen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedLünen - IBB Institut für Berufliche Bildung
Lernbegleiter(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedHamburg, Hannover, Düsseldorf, Köln, Dortmund, Frankfurt am Main, Dresden, München, Stuttgart, Berlin - KYOCERA AVX Components Europe Group
Regional Lean Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWerne - VitalAire GmbH
Mitarbeiter Customer Service/Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLünen