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VI
VitalAire GmbH
last mo.

Mitarbeiter Customer Service/Vertriebsinnendienst(m/w/x)

Lünen
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle berätst du Patient*innen telefonisch und bearbeitest Anfragen effizient. Du kümmerst dich um Bestellungen, erstellst Angebote und klärst Versorgungen mit Krankenkassen, während du eng mit dem Außendienstteam zusammenarbeitest.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung aus dem kaufmännischen Bereich oder Gesundheitswesen
  • •Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Contact Center
  • •Kenntnisse in MS Office und/oder Google Workspace, Kenntnisse in SAP von Vorteil
  • •Gute Kommunikationsfähigkeiten, strukturierte und effiziente Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit, Flexibilität und Organisationsvermögen

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Qualifizierte telefonische Kundenberatung übernehmen
  • •Anfragen per Telefon, E-Mail und Post bearbeiten
  • •Normalaufträge, Retouren und Abholaufträge bearbeiten
  • •Gutschriften erstellen und nachverfolgen
  • •Bestellprozess organisieren
  • •Kostenvoranschläge und Angebote erstellen
  • •Patient*innen-Versorgungen mit Krankenkassen klären
  • •Zusammenarbeit mit dem Team Außendienst & Technik
  • •Interne Materiallieferungen veranlassen
  • •Datenpflege für Debitoren, Equipments und Konditionen übernehmen

Tools & Technologies

MS OfficeGoogle WorkspaceSAP

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Working

  • •Gleitzeit
  • •Homeoffice-Möglichkeit

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Company Bike

  • •Jobrad Leasing

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenlose Parkplätze

Snacks & Drinks

  • •Freie Getränke

Healthcare & Fitness

  • •Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft

Mental Health Support

  • •Angebot zur Stärkung der mentalen Gesundheit
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