VitalAire GmbH
Mitarbeiter Customer Service/Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Lünen
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
VIVitalAire GmbH
Kundenberater/Customer Service im Gesundheitswesen – Inbound(m/w/x)
Lünen
Full-timeWith Home OfficeEntry Level
Nejo AI Summary
Bearbeitung telefonischer, E-Mail- und Postanfragen für Homecare-Patient:innen, Abwicklung von Neuversorgungen. Kaufmännische Ausbildung oder Gesundheitswesen mit Kundenservice-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeit.
Requirements
- Keine medizinischen Vorerfahrungen notwendig
- Abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännisch oder Gesundheitswesen)
- Erfahrung im Kundenservice/Customer Service, Verkauf oder Contact Center oder Kommunikationstalent
- Sicherer Umgang mit MS Office oder Google Workspace
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Strukturierte und effiziente Arbeitsweise
- Freude an eigenständiger Organisation
- Flexibilität und Teamfähigkeit
Tasks
- Patient:innen bei Anfragen zur gesundheitlichen Versorgung unterstützen
- Telefonische Anfragen bearbeiten
- Anfragen per E-Mail bearbeiten
- Anfragen per Post bearbeiten
- Bestellprozesse für Neuversorgungen abwickeln
- Bestellprozesse für Bestandsaufträge abwickeln
- Versorgungsdetails mit Krankenkassen klären
- Lösungen bei Ablehnung der Kostenübernahme finden
- Kostenvoranschläge erstellen
- Angebote erstellen
- Sicherstellen, dass Bestellungen erfolgreich abgeschlossen wurden
- Eng mit dem Außendienst zusammenarbeiten
- Materiallieferungen veranlassen
- Stammdaten pflegen (Debitoren)
- Stammdaten pflegen (Equipments)
- Stammdaten pflegen (Konditionen)
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Google Workspace
- SAP
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Working
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Company Bike
- Jobrad Leasing
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
Snacks & Drinks
- Freie Getränke
Healthcare & Fitness
- Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
Mental Health Support
- Angebot zur Stärkung der mentalen Gesundheit
Career Advancement
- Individuelle Weiterentwicklung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of VitalAire GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Westfalen Medical GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorDortmund - BFS Health Finance GmbH
Sachbearbeiter im Mandantenservice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorDortmund - VitalAire GmbH
Trainer Kundenservice im Gesundheitswesen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedLünen - SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G
Mitarbeiter im Gesundheits- und Pflegemanagement für die Verbandstarife(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedHamburg, Dortmund
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Requirements
- Keine medizinischen Vorerfahrungen notwendig
- Abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännisch oder Gesundheitswesen)
- Erfahrung im Kundenservice/Customer Service, Verkauf oder Contact Center oder Kommunikationstalent
- Sicherer Umgang mit MS Office oder Google Workspace
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Strukturierte und effiziente Arbeitsweise
- Freude an eigenständiger Organisation
- Flexibilität und Teamfähigkeit
Tasks
- Patient:innen bei Anfragen zur gesundheitlichen Versorgung unterstützen
- Telefonische Anfragen bearbeiten
- Anfragen per E-Mail bearbeiten
- Anfragen per Post bearbeiten
- Bestellprozesse für Neuversorgungen abwickeln
- Bestellprozesse für Bestandsaufträge abwickeln
- Versorgungsdetails mit Krankenkassen klären
- Lösungen bei Ablehnung der Kostenübernahme finden
- Kostenvoranschläge erstellen
- Angebote erstellen
- Sicherstellen, dass Bestellungen erfolgreich abgeschlossen wurden
- Eng mit dem Außendienst zusammenarbeiten
- Materiallieferungen veranlassen
- Stammdaten pflegen (Debitoren)
- Stammdaten pflegen (Equipments)
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Education
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Languages
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Tools & Technologies
- MS Office
- Google Workspace
- SAP
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Working
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Company Bike
- Jobrad Leasing
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
Snacks & Drinks
- Freie Getränke
Healthcare & Fitness
- Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
Mental Health Support
- Angebot zur Stärkung der mentalen Gesundheit
Career Advancement
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About the Company
VitalAire GmbH
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist eines der führenden Unternehmen im Bereich der häuslichen Gesundheitsversorgung in Deutschland und bietet ganzheitliche Lösungen für die häusliche Therapie.
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