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EV
Evidia GmbH
23d ago

Mitarbeiter Call-Center Quereinsteiger(m/w/x)

Unna
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer

Description

In dieser Rolle bist du die erste Stimme für Patient:innen und koordinierst Termine via Doctolib. Du sorgst für reibungslose Abläufe und begleitest Menschen kompetent durch den Praxisalltag.

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Requirements

  • •Erfahrung in der Patienten- oder Kundenbetreuung, Ausbildung als Kaufmann für Dialogmarketing, Callcenteragent oder MFA
  • •Freude am Umgang und Telefonieren mit Patienten
  • •Sichere EDV-Kenntnisse
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Offenheit für Quereinsteiger

Education

No education required
OR
Compulsory education
OR
Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Erste:r Ansprechpartner:in für Patient:innen am Telefon und per E-Mail sein
  • •Termine über Doctolib koordinieren
  • •Einen reibungslosen Ablauf der Terminplanung sicherstellen
  • •Fragen zu Untersuchungen und Praxisabläufen kompetent beantworten
  • •Patientendaten sorgfältig im System dokumentieren

Tools & Technologies

EDV

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Informal Culture

  • •Freundliche, familiäre Arbeitsatmosphäre
  • •Offenes Team

Competitive Pay

  • •Interessante und marktgerechte Vergütung
  • •Leistungsgerechte Vergütung

Purpose-Driven Work

  • •Anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit

Startup Environment

  • •Wachstumsorientiertes interdisziplinäres Umfeld
  • •Innovativer Arbeitsplatz

Flexible Working

  • •Anteiliges Home-Office möglich
  • •Flexible Arbeitszeitmodelle

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

More Vacation Days

  • •Großzügige Urlaubsregelung

Modern Office

  • •Modernste Ausstattung

Learning & Development

  • •Fachliche & persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • •Interne & externe Fort- & Weiterbildungen

Corporate Discounts

  • •Attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • •Vergünstigte Konditionen im Fitnessstudio

Company Bike

  • •Job Bike

Ergonomic Workplace

  • •Betriebsarzt
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