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SC
Schlüter-Systems KG
6mo ago

Technischer Telefonsupport im Bereich Anwendungstechnischer Verkauf - Sparte Heizung(m/w/x)

Iserlohn
Full-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen bei technischen Fragen zu Heizungsprodukten. Du berätst sie telefonisch, kümmerst dich um den Schriftverkehr und pflegst wichtige Daten in der CRM-Software.

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Requirements

  • •Abgeschlossene handwerkliche oder technische Ausbildung, idealerweise als Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik
  • •Gutes Hör- und Sprachverständnis in deutscher und englischer Sprache
  • •Hohe Kundenorientierung und wertschätzender Kommunikationsstil
  • •Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Office und CRM-Systemen

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Technische Beratung und Betreuung der Kund:innen zu unseren Systemprodukten per Telefon
  • •Internen und externen Schriftverkehr in der Sparte Heizung übernehmen
  • •Technische Korrespondenz sowie Baustellenprotokolle ausarbeiten und überprüfen
  • •Datenpflege mit CRM-Software durchführen

Tools & Technologies

Microsoft-OfficeCRM-Systemen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Other Benefits

  • •Zukunftsorientierter Arbeitsplatz

Learning & Development

  • •Individuelle und fachspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Working

  • •Möglichkeit zum Homeoffice

Informal Culture

  • •Wertschätzende Arbeitsatmosphäre

Childcare

  • •Kooperation mit einer Kindertagesstätte

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Company Bike

  • •WorkBike

Parking & Commuter Benefits

  • •Mitarbeiterparkhaus

Snacks & Drinks

  • •Kostenfreie Getränke
  • •Obstkorb

Healthcare & Fitness

  • •Betriebseigener Fitnessbereich
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