ABB AG
Customer Support Specialist - Product Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Lüdenscheid
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Your personal AI career agent
ABABB AG
Technical Sales Support Specialist(m/w/x)
Lüdenscheid
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
Nejo AI Summary
Beratung von Industriekunden zu technischen Lösungen für Effizienz und Umweltfreundlichkeit. Fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen (SAP, Salesforce), MS Office und Cloud-Plattformen erforderlich. Bezahlte Elternzeit und Familienpflegezeit.
Requirements
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Ausbildungsberuf
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit modernen ERP-Systemen (wie z. B. SAP und Salesforce), MS-Office-Anwendungen (insbesondere Excel, PowerPoint, Teams) und kollaborativen Cloud-Plattformen (wie z. B. Microsoft 365)
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Tasks
- Kundengespräche lösungsorientiert führen
- Kundenanfragen je nach Zielgruppen beantworten
- Relevante Zielgruppen hinsichtlich technischer Lösungen beraten
- Leistungsspektrum festlegen
- Technische Beratung und Empfehlungen für Vertriebskanäle geben
- Technische Kundenreklamationen bearbeiten
- Analysen und Kategorisierungen durchführen
- Lösungen für Mitarbeiter und Kunden erarbeiten
Work Experience
- 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
- Salesforce
- Microsoft 365
- Excel
- PowerPoint
- Teams
Benefits
Mental Health Support
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
Generous Parental Leave
- Bezahlte Elternzeit
Family Support
- Familienpflegezeit
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Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Schlüter-Systems KG
Technischer Telefonsupport im Bereich Anwendungstechnischer Verkauf - Sparte Heizung(m/w/x)
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About the Company
ABB AG
Industry
Engineering
Description
Das Unternehmen ist ein globaler Marktführer, der Industrien dabei unterstützt, effizienter und umweltfreundlicher zu arbeiten.
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Mitarbeiter für den Vertriebsinnendienst(m/w/x)
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