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LÄ
LÄMMERZAHL GmbH
14d ago

Technischer Kundenbetreuer(m/w/x)

Dortmund
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle unterstützt du Kund:innen bei technischen Fragen und installierst Systeme per Fernwartung. Zudem sorgst du für einen reibungslosen internen IT-Betrieb und gibst dein Wissen in Schulungen weiter.

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Requirements

  • •Abschluss in Informationstechnik oder vergleichbare Qualifikation
  • •Praktische Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung
  • •Sicherer Umgang mit verschiedenen Betriebssystemen
  • •Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit und Zielorientierung
  • •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Flexibilität und Zuverlässigkeit bei hohem Arbeitsaufwand

Education

Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Technische Anfragen des festen Kundenstamms telefonisch und schriftlich beantworten
  • •Hard- und Softwareinstallationen der Produkte per Fernwartung durchführen
  • •Den internen technischen Betrieb sicherstellen
  • •Inhouse-Schulungen durchführen

Tools & Technologies

Betriebssysteme

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche, interessante und herausfordernde Tätigkeit
  • •Einbringen eigener Stärken und Ideen

Informal Culture

  • •Motiviertes und aufgeschlossenes Team

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsplatz

Flexible Working

  • •Gleitzeitarbeit
  • •Möglichkeit mobil zu arbeiten

Parking & Commuter Benefits

  • •Zentral gelegenes Büro

Ergonomic Workplace

  • •Eigene Pausenetage
  • •Entspannungsraum

Other Benefits

  • •Große Terrasse

Free or Subsidized Food

  • •Kostenloses Mittagessen

Snacks & Drinks

  • •Kostenlose Getränke

Mentorship & Coaching

  • •Persönliche und individuelle Einarbeitung
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