Skip to content
New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

YA
Yamaha Music Europe GmbH
13d ago

Techniker im elektronischen Produktsupport(m/w/x)

Rellingen
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle bist du die technische Schnittstelle für Kund:innen und Service-Partner:innen. Du löst komplexe Hardware-Fälle, sicherst die Produktqualität und gibst dein Wissen in Schulungen weiter.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Analytische, strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
  • Idealerweise Erfahrung als Servicetechniker (m/w/d)
  • Kommunikationsstärke, Organisationsstärke, Freude am Umgang mit Menschen und lösungsorientierte Denkweise
  • Teamgeist und Eigeninitiative
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch
  • Begeisterung für Musik und Technik
  • Umgang mit Prüf- und Messtechnik
  • Idealerweise erste Erfahrungen mit Kunden und Service Partnern
  • Kenntnisse in Wi-Fi6, DHCP, DNS und PING

Education

Vocational certification

Tasks

  • Kund:innen telefonisch und schriftlich im technischen Hardwaresupport betreuen
  • Fehler analysieren und bei Reparaturen unterstützen
  • Alle relevanten Kundenvorgänge im CRM-System erfassen
  • Das Service-Station-Netz technisch beraten
  • Bei Vertretungen im Bediensupport unterstützen
  • Technische Sonderfälle bearbeiten und Hardwaremodifikationen durchführen
  • B-Ware aufarbeiten und Gutschriften prüfen
  • Produktqualität überwachen und Berichte an das Headquarter erstellen
  • Im europäischen Expert:innen-Team an Prozessoptimierungen mitwirken
  • Technische Schulungen und Seminare leiten
  • Den Vertrieb auf Messen unterstützen
  • Produktverbesserungen aus Kundensicht identifizieren und benennen

Tools & Technologies

OszilloskopMultimeterWi-Fi6DHCPDNSPING

Languages

GermanBusiness Fluent

EnglishBusiness Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Gleitzeitmodell
  • Mobiles Arbeiten

Additional Allowances

  • Weihnachtsgeld

Bonuses & Incentives

  • Leistungsabhängige Bonuszahlungen

Sustainability Focus

  • Nachhaltiges Handeln

Corporate Discounts

  • Attraktives Produktsortiment

Other Benefits

  • Engagierte Mannschaft

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Public Transport Subsidies

  • Zuschuss zum HVV-ProfiTicket

Free or Subsidized Food

  • Bezuschusste frische Mittagsgerichte

Learning & Development

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Yamaha Music Europe GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Rellingen
  • ista Express Service

    Servicetechniker(m/w/x)

    Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJunior
    from 3,000
    Hamburg
  • Roche Diagnostics Deutschland GmbH

    Junior Systembetreuer(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Hamburg
  • zollsoft

    Mitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeJunior
    Jena, Hamburg, Berlin
  • Hoppe Marine GmbH

    Servicetechniker(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Hamburg
  • WAREMA Renkhoff

    Servicetechniker(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Norderstedt
100+ View all similar jobs