The AI Job Search Engine
Techniker im elektronischen Produktsupport(m/w/x)
Description
In dieser Rolle bist du die technische Schnittstelle für Kund:innen und Service-Partner:innen. Du löst komplexe Hardware-Fälle, sicherst die Produktqualität und gibst dein Wissen in Schulungen weiter.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Analytische, strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- •Idealerweise Erfahrung als Servicetechniker (m/w/d)
- •Kommunikationsstärke, Organisationsstärke, Freude am Umgang mit Menschen und lösungsorientierte Denkweise
- •Teamgeist und Eigeninitiative
- •Sehr gute Deutschkenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch
- •Begeisterung für Musik und Technik
- •Umgang mit Prüf- und Messtechnik
- •Idealerweise erste Erfahrungen mit Kunden und Service Partnern
- •Kenntnisse in Wi-Fi6, DHCP, DNS und PING
Education
Tasks
- •Kund:innen telefonisch und schriftlich im technischen Hardwaresupport betreuen
- •Fehler analysieren und bei Reparaturen unterstützen
- •Alle relevanten Kundenvorgänge im CRM-System erfassen
- •Das Service-Station-Netz technisch beraten
- •Bei Vertretungen im Bediensupport unterstützen
- •Technische Sonderfälle bearbeiten und Hardwaremodifikationen durchführen
- •B-Ware aufarbeiten und Gutschriften prüfen
- •Produktqualität überwachen und Berichte an das Headquarter erstellen
- •Im europäischen Expert:innen-Team an Prozessoptimierungen mitwirken
- •Technische Schulungen und Seminare leiten
- •Den Vertrieb auf Messen unterstützen
- •Produktverbesserungen aus Kundensicht identifizieren und benennen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Gleitzeitmodell
- •Mobiles Arbeiten
Additional Allowances
- •Weihnachtsgeld
Bonuses & Incentives
- •Leistungsabhängige Bonuszahlungen
Sustainability Focus
- •Nachhaltiges Handeln
Corporate Discounts
- •Attraktives Produktsortiment
Other Benefits
- •Engagierte Mannschaft
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- •Zuschuss zum HVV-ProfiTicket
Free or Subsidized Food
- •Bezuschusste frische Mittagsgerichte
Learning & Development
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- ista Express ServiceFull-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorfrom 3,000Hamburg
- Roche Diagnostics Deutschland GmbH
Junior Systembetreuer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - zollsoft
Mitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin - Hoppe Marine GmbH
Servicetechniker(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg - WAREMA Renkhoff
Servicetechniker(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedNorderstedt
Techniker im elektronischen Produktsupport(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Rolle bist du die technische Schnittstelle für Kund:innen und Service-Partner:innen. Du löst komplexe Hardware-Fälle, sicherst die Produktqualität und gibst dein Wissen in Schulungen weiter.
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Requirements
- •Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Analytische, strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- •Idealerweise Erfahrung als Servicetechniker (m/w/d)
- •Kommunikationsstärke, Organisationsstärke, Freude am Umgang mit Menschen und lösungsorientierte Denkweise
- •Teamgeist und Eigeninitiative
- •Sehr gute Deutschkenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch
- •Begeisterung für Musik und Technik
- •Umgang mit Prüf- und Messtechnik
- •Idealerweise erste Erfahrungen mit Kunden und Service Partnern
- •Kenntnisse in Wi-Fi6, DHCP, DNS und PING
Education
Tasks
- •Kund:innen telefonisch und schriftlich im technischen Hardwaresupport betreuen
- •Fehler analysieren und bei Reparaturen unterstützen
- •Alle relevanten Kundenvorgänge im CRM-System erfassen
- •Das Service-Station-Netz technisch beraten
- •Bei Vertretungen im Bediensupport unterstützen
- •Technische Sonderfälle bearbeiten und Hardwaremodifikationen durchführen
- •B-Ware aufarbeiten und Gutschriften prüfen
- •Produktqualität überwachen und Berichte an das Headquarter erstellen
- •Im europäischen Expert:innen-Team an Prozessoptimierungen mitwirken
- •Technische Schulungen und Seminare leiten
- •Den Vertrieb auf Messen unterstützen
- •Produktverbesserungen aus Kundensicht identifizieren und benennen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Gleitzeitmodell
- •Mobiles Arbeiten
Additional Allowances
- •Weihnachtsgeld
Bonuses & Incentives
- •Leistungsabhängige Bonuszahlungen
Sustainability Focus
- •Nachhaltiges Handeln
Corporate Discounts
- •Attraktives Produktsortiment
Other Benefits
- •Engagierte Mannschaft
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- •Zuschuss zum HVV-ProfiTicket
Free or Subsidized Food
- •Bezuschusste frische Mittagsgerichte
Learning & Development
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
About the Company
Yamaha Music Europe GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen gehört zu den weltweit führenden Herstellern von Musikinstrumenten und Hi-Fi-Komponenten.
- ista Express Service
Servicetechniker(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorfrom 3,000Hamburg - Roche Diagnostics Deutschland GmbH
Junior Systembetreuer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - zollsoft
Mitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin - Hoppe Marine GmbH
Servicetechniker(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg - WAREMA Renkhoff
Servicetechniker(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedNorderstedt