Yamaha Music Europe GmbH
Techniker im elektronischen Produktsupport(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJunior
Rellingen, Hamburg
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
YAYamaha Music Europe GmbH
Techniker im elektronischen Produktsupport(m/w/x)
Rellingen
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Technischer Hardwaresupport für Musikinstrumente und Hi-Fi-Komponenten bei weltweit führendem Hersteller. Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Fehleranalyse. Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Weihnachtsgeld, 38,5-Stunden-Woche, Gleitzeitmodell.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Analytische, strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Idealerweise Erfahrung als Servicetechniker (m/w/d)
- Kommunikationsstärke, Organisationsstärke, Freude am Umgang mit Menschen und lösungsorientierte Denkweise
- Teamgeist und Eigeninitiative
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch
- Begeisterung für Musik und Technik
- Umgang mit Prüf- und Messtechnik
- Idealerweise erste Erfahrungen mit Kunden und Service Partnern
- Kenntnisse in Wi-Fi6, DHCP, DNS und PING
Tasks
- Kund:innen telefonisch und schriftlich im technischen Hardwaresupport betreuen
- Fehler analysieren und bei Reparaturen unterstützen
- Alle relevanten Kundenvorgänge im CRM-System erfassen
- Das Service-Station-Netz technisch beraten
- Bei Vertretungen im Bediensupport unterstützen
- Technische Sonderfälle bearbeiten und Hardwaremodifikationen durchführen
- B-Ware aufarbeiten und Gutschriften prüfen
- Produktqualität überwachen und Berichte an das Headquarter erstellen
- Im europäischen Expert:innen-Team an Prozessoptimierungen mitwirken
- Technische Schulungen und Seminare leiten
- Den Vertrieb auf Messen unterstützen
- Produktverbesserungen aus Kundensicht identifizieren und benennen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Oszilloskop
- Multimeter
- Wi-Fi6
- DHCP
- DNS
- PING
Benefits
Flexible Working
- Gleitzeitmodell
- Mobiles Arbeiten
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Bonuses & Incentives
- Leistungsabhängige Bonuszahlungen
Sustainability Focus
- Nachhaltiges Handeln
Corporate Discounts
- Attraktives Produktsortiment
Other Benefits
- Engagierte Mannschaft
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum HVV-ProfiTicket
Free or Subsidized Food
- Bezuschusste frische Mittagsgerichte
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Yamaha Music Europe GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Yamaha Music Europe GmbH
Techniker im elektronischen Produktsupport Pro Audio(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorRellingen - Roche Diagnostics Deutschland GmbH
Junior Systembetreuer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - ista Express Service
Servicetechniker(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorHamburg - zollsoft
Mitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin
YAYamaha Music Europe GmbH
Techniker im elektronischen Produktsupport(m/w/x)
Rellingen
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Technischer Hardwaresupport für Musikinstrumente und Hi-Fi-Komponenten bei weltweit führendem Hersteller. Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Fehleranalyse. Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Weihnachtsgeld, 38,5-Stunden-Woche, Gleitzeitmodell.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Analytische, strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Idealerweise Erfahrung als Servicetechniker (m/w/d)
- Kommunikationsstärke, Organisationsstärke, Freude am Umgang mit Menschen und lösungsorientierte Denkweise
- Teamgeist und Eigeninitiative
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch
- Begeisterung für Musik und Technik
- Umgang mit Prüf- und Messtechnik
- Idealerweise erste Erfahrungen mit Kunden und Service Partnern
- Kenntnisse in Wi-Fi6, DHCP, DNS und PING
Tasks
- Kund:innen telefonisch und schriftlich im technischen Hardwaresupport betreuen
- Fehler analysieren und bei Reparaturen unterstützen
- Alle relevanten Kundenvorgänge im CRM-System erfassen
- Das Service-Station-Netz technisch beraten
- Bei Vertretungen im Bediensupport unterstützen
- Technische Sonderfälle bearbeiten und Hardwaremodifikationen durchführen
- B-Ware aufarbeiten und Gutschriften prüfen
- Produktqualität überwachen und Berichte an das Headquarter erstellen
- Im europäischen Expert:innen-Team an Prozessoptimierungen mitwirken
- Technische Schulungen und Seminare leiten
- Den Vertrieb auf Messen unterstützen
- Produktverbesserungen aus Kundensicht identifizieren und benennen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Oszilloskop
- Multimeter
- Wi-Fi6
- DHCP
- DNS
- PING
Benefits
Flexible Working
- Gleitzeitmodell
- Mobiles Arbeiten
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Bonuses & Incentives
- Leistungsabhängige Bonuszahlungen
Sustainability Focus
- Nachhaltiges Handeln
Corporate Discounts
- Attraktives Produktsortiment
Other Benefits
- Engagierte Mannschaft
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum HVV-ProfiTicket
Free or Subsidized Food
- Bezuschusste frische Mittagsgerichte
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Yamaha Music Europe GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
Yamaha Music Europe GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen gehört zu den weltweit führenden Herstellern von Musikinstrumenten und Hi-Fi-Komponenten.
Not a perfect match?
- Yamaha Music Europe GmbH
Techniker im elektronischen Produktsupport(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorRellingen, Hamburg - Yamaha Music Europe GmbH
Techniker im elektronischen Produktsupport Pro Audio(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorRellingen - Roche Diagnostics Deutschland GmbH
Junior Systembetreuer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - ista Express Service
Servicetechniker(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorHamburg - zollsoft
Mitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin