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KR
Kreisstadt Mettmann
20d ago

Teamleitung im Bürgerservice(m/w/x)

Mettmann
Full-timeOn-siteSenior

Description

In dieser Rolle übernimmst du die Teamleitung im Bürgerservice und unterstützt die Amtsleitung strategisch. Du bearbeitest komplexe Fälle, begleitest die Weiterbildung des Teams und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Passnotdienst.

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Requirements

  • •Laufbahnbefähigung für die Laufbahngruppe 1, zweites Einstiegsamt
  • •abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/Verwaltungsfachangestellter
  • •erfolgreich abgeschlossener Verwaltungslehrgang I (Verwaltungswirtin/Verwaltungswirt)
  • •gute Kenntnisse der einschlägigen Gesetze
  • •abgeschlossene Berufsausbildung in einem gleichwertigen dreijährigen Ausbildungsberuf
  • •Kompetenzen in der Leitung eines Teams
  • •mehrjährige Berufserfahrung im Aufgabenfeld
  • •selbstständiges, lösungsorientiertes und flexibles Arbeiten
  • •ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationsgeschick
  • •Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten
  • •hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Belastbarkeit und Diskretion
  • •Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung – fachlich und persönlich
  • •vertiefte Kenntnisse im Umgang mit MS Office (Word, Excel)

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Teamleitung des bestehenden Teams im Bürgerservice übernehmen
  • •Strategische und fachliche Unterstützung der Amtsleitung bieten
  • •Mitarbeitende im Team fachlich begleiten und bei der Weiterbildung mitwirken
  • •Schwierige oder komplexe Fälle und Beschwerden bearbeiten
  • •Entscheidungsvorlagen erstellen
  • •Herausgehobene Sachbearbeitung in passrechtlichen Angelegenheiten durchführen
  • •Verfahren nach dem Meldewesen in ordnungsbehördlichen und Bußgeldverfahren bearbeiten
  • •Prüfungen nach dem Personenstandsrecht durchführen
  • •Einstellungsprozesse begleiten und neue Kolleg:innen einarbeiten
  • •Controlling- und Reportingberichte erstellen
  • •Bereitschaft zur Dienstausübung außerhalb der üblichen Betriebszeiten zeigen

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Leistungsgerechte Vergütung
  • •Jahressonderzahlung

Retirement Plans

  • •Zusätzliche Betriebsrente

Bonuses & Incentives

  • •Leistungsentgelt

Additional Allowances

  • •Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

More Vacation Days

  • •30 Tage Jahresurlaub
  • •Arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester

Job Security

  • •Attraktiver, sicherer Arbeitsplatz

Flexible Working

  • •Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung

Learning & Development

  • •Teilnahme an Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen

Family Support

  • •Umfassende Unterstützungsleistungen durch pme Familienservice

Corporate Discounts

  • •Angebote für Mitarbeitende mit Sonderkonditionen

Healthcare & Fitness

  • •Sportangebote im Betrieblichen Gesundheitsmanagement

Company Bike

  • •Jobrad-Leasing
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