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Teamleitung für den IT-Support(m/w/x)
Description
In dieser Rolle leitest du das IT-Support-Team und sorgst dafür, dass interne und externe Kunden erstklassigen Service erhalten. Dein Alltag umfasst die Koordination von Support-Anfragen, die Entwicklung von Verbesserungsstrategien und die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
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Requirements
- •Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- •Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in leitender Funktion
- •Fundierte Fachkompetenz in IT-Infrastruktur und IT-Service-Management
- •Ausgeprägte soziale Kompetenz
- •Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu führen
- •Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten
- •Strukturierte Arbeitsweise
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Education
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •IT-Support-Team führen und motivieren
- •Support-Anfragen koordinieren und priorisieren
- •Strategien zur Verbesserung der Support-Prozesse entwickeln und implementieren
- •Mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer IT-Probleme zusammenarbeiten
- •Support-Kennzahlen überwachen und analysieren
- •Teammitglieder in technischen und sozialen Kompetenzen schulen und weiterentwickeln
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
Modern Office
- •Modernes Büro
Learning & Development
- •Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- •Kollegiales und unterstützendes Arbeitsklima
Competitive Pay
- •Attraktive Vergütung
Additional Allowances
- •Zusätzliche Sozialleistungen
- AGAcareIT gGmbHFull-time/Part-timeOn-siteManagementChemnitz, Hamburg, Wuppertal
- OPS Outputmanagement Personal Services GmbH
IT-Leiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedErkrath - BIA Group
Teamleitung Instandhaltung(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementSolingen - marta ambulante Pflegedienste GmbH
Teamleiter für Alltagsunterstützer(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedEssen, Düsseldorf, Leverkusen, Solingen, Bottrop, Remscheid, Münster, Bonn, Köln - Donaldson Company, Inc.
Teamleiter Instandhaltung(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementHaan
Teamleitung für den IT-Support(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Rolle leitest du das IT-Support-Team und sorgst dafür, dass interne und externe Kunden erstklassigen Service erhalten. Dein Alltag umfasst die Koordination von Support-Anfragen, die Entwicklung von Verbesserungsstrategien und die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
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Requirements
- •Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- •Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in leitender Funktion
- •Fundierte Fachkompetenz in IT-Infrastruktur und IT-Service-Management
- •Ausgeprägte soziale Kompetenz
- •Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu führen
- •Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten
- •Strukturierte Arbeitsweise
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Education
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •IT-Support-Team führen und motivieren
- •Support-Anfragen koordinieren und priorisieren
- •Strategien zur Verbesserung der Support-Prozesse entwickeln und implementieren
- •Mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer IT-Probleme zusammenarbeiten
- •Support-Kennzahlen überwachen und analysieren
- •Teammitglieder in technischen und sozialen Kompetenzen schulen und weiterentwickeln
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
Modern Office
- •Modernes Büro
Learning & Development
- •Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- •Kollegiales und unterstützendes Arbeitsklima
Competitive Pay
- •Attraktive Vergütung
Additional Allowances
- •Zusätzliche Sozialleistungen
About the Company
MMB
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein führendes Unternehmen in der Computer Software Branche mit Sitz in Berlin, Deutschland.
- AGAcareIT gGmbH
Teamleiter:in Managed Services(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteManagementChemnitz, Hamburg, Wuppertal - OPS Outputmanagement Personal Services GmbH
IT-Leiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedErkrath - BIA Group
Teamleitung Instandhaltung(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementSolingen - marta ambulante Pflegedienste GmbH
Teamleiter für Alltagsunterstützer(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedEssen, Düsseldorf, Leverkusen, Solingen, Bottrop, Remscheid, Münster, Bonn, Köln - Donaldson Company, Inc.
Teamleiter Instandhaltung(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementHaan