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Teamleitung für den IT-Support(m/w/x)
Entwicklung und Implementierung von Support-Prozessstrategien für IT-Infrastruktur in der Softwareentwicklung. Abgeschlossenes Informatikstudium und mehrjährige Führungserfahrung im IT-Bereich erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in leitender Funktion
- Fundierte Fachkompetenz in IT-Infrastruktur und IT-Service-Management
- Ausgeprägte soziale Kompetenz
- Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu führen
- Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten
- Strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Tasks
- IT-Support-Team führen und motivieren
- Support-Anfragen koordinieren und priorisieren
- Strategien zur Verbesserung der Support-Prozesse entwickeln und implementieren
- Mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer IT-Probleme zusammenarbeiten
- Support-Kennzahlen überwachen und analysieren
- Teammitglieder in technischen und sozialen Kompetenzen schulen und weiterentwickeln
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Modern Office
- Modernes Büro
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Kollegiales und unterstützendes Arbeitsklima
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Additional Allowances
- Zusätzliche Sozialleistungen
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- BIA GroupFull-timeOn-siteManagementSolingen
- Donaldson Company, Inc.
Teamleiter Instandhaltung(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementHaan - COLUMBUS McKINNON EMEA GmbH
Director, Technical Infrastructure(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorWuppertal - Magna Böco GmbH
Teamleiter Qualitätsvorausplanung(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementWuppertal - Lidl
Filialleiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorHeiligenhausfrom 4,597 - 5,606 / month
Teamleitung für den IT-Support(m/w/x)
Entwicklung und Implementierung von Support-Prozessstrategien für IT-Infrastruktur in der Softwareentwicklung. Abgeschlossenes Informatikstudium und mehrjährige Führungserfahrung im IT-Bereich erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in leitender Funktion
- Fundierte Fachkompetenz in IT-Infrastruktur und IT-Service-Management
- Ausgeprägte soziale Kompetenz
- Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu führen
- Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten
- Strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Tasks
- IT-Support-Team führen und motivieren
- Support-Anfragen koordinieren und priorisieren
- Strategien zur Verbesserung der Support-Prozesse entwickeln und implementieren
- Mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer IT-Probleme zusammenarbeiten
- Support-Kennzahlen überwachen und analysieren
- Teammitglieder in technischen und sozialen Kompetenzen schulen und weiterentwickeln
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
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- Attraktive Vergütung
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- Zusätzliche Sozialleistungen
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About the Company
MMB
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein führendes Unternehmen in der Computer Software Branche mit Sitz in Berlin, Deutschland.
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Director, Technical Infrastructure(m/w/x)
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