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Teamleitung Kundenbetreuung Kredite(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
München
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EGEGYM Wellpass GmbH
Teamleiter B2C Operations(m/w/x)
München
Full-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Führung eines 6-7-köpfigen B2C-Operations-Teams bei globalem Fitness-Tech-Anbieter, mit Verantwortung für Roadmap-Umsetzung. Fundierte Führungsexpertise für Team-Motivation und Projektsteuerung erforderlich. Kostenfreier EGYM Wellpass Zugang, firmeneigenes Fitnessstudio, 30 Urlaubstage.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung in Kundenbetreuung oder Verwaltung
- Fundierte Führungsexpertise zur Team-Motivation
- Fähigkeit zur Roadmap-Planung
- Erfolgreiche Steuerung komplexer Projekte
- Affinität zu Daten und KPIs
- Routinierter Umgang mit Google Suite
- Idealerweise Erfahrung mit Intercom
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Interesse an Digitalthemen
- Leidenschaft für Prozessoptimierung
- Kommunikationstalent auf Deutsch und Englisch
- Sicherheit im interdisziplinären Schnittstellenmanagement
Tasks
- Ein Team von ca. 6-7 Mitarbeitenden aktiv führen und weiterentwickeln
- Eine gesunde Teamkultur sowie offenes Fehler- und Konfliktmanagement vorleben
- Klare Ziele setzen und Teammitglieder durch Coaching und Feedback fördern
- Strategische Handlungsfelder aus Unternehmenszielen ableiten und Maßnahmen priorisieren
- Die Umsetzung von Roadmaps und übergreifenden Projekten verantworten
- Monitoringsysteme sowie KPIs verantworten und Daten analysieren
- Das Management proaktiv zu Risiken und Chancen beraten
- Neue Governance-Strukturen entwickeln und implementieren
- Reibungslose Abläufe durch professionelles Wissensmanagement sicherstellen
- Als Sparringspartner:in für Marketing, Produktmanagement und Stakeholder:innen agieren
- Die einwandfreie Umsetzung aller kundenrelevanten Themen gewährleisten
- Mitgliederprozesse durchdringen und strategische Optimierungspotenziale identifizieren
Work Experience
- 5 - 7 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Google Suite
- Intercom
Benefits
Informal Culture
- Internationales Umfeld
Healthcare & Fitness
- Kostenfreier Zugang zu EGYM Wellpass
- Firmeneigenes Fitnessstudio
Mentorship & Coaching
- Selbstorganisierte Mentoring-Plattform
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage pro Jahr
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
Public Transport Subsidies
- 60€ Mobilitätszuschuss
Additional Allowances
- Essenszuschuss
Corporate Discounts
- Exklusive Rabatte
Company Bike
- Bike-Leasing-Angebot
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Drinks
- Kostenloser Kaffee und Tee
- Frisches Obst
Modern Office
- Modernes, klimatisiertes Büro
Other Benefits
- Große Terrasse
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of EGYM Wellpass GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Insulet Germany GmbH
Order Management Team Lead(m/w/x)
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Team Lead Customer Service(m/w/x)
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Teamleitung Sachbearbeitung Kundenbetreuung Südost(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen - Teleclinic GmbH
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Nejo AI Summary
Führung eines 6-7-köpfigen B2C-Operations-Teams bei globalem Fitness-Tech-Anbieter, mit Verantwortung für Roadmap-Umsetzung. Fundierte Führungsexpertise für Team-Motivation und Projektsteuerung erforderlich. Kostenfreier EGYM Wellpass Zugang, firmeneigenes Fitnessstudio, 30 Urlaubstage.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung in Kundenbetreuung oder Verwaltung
- Fundierte Führungsexpertise zur Team-Motivation
- Fähigkeit zur Roadmap-Planung
- Erfolgreiche Steuerung komplexer Projekte
- Affinität zu Daten und KPIs
- Routinierter Umgang mit Google Suite
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- Leidenschaft für Prozessoptimierung
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- Sicherheit im interdisziplinären Schnittstellenmanagement
Tasks
- Ein Team von ca. 6-7 Mitarbeitenden aktiv führen und weiterentwickeln
- Eine gesunde Teamkultur sowie offenes Fehler- und Konfliktmanagement vorleben
- Klare Ziele setzen und Teammitglieder durch Coaching und Feedback fördern
- Strategische Handlungsfelder aus Unternehmenszielen ableiten und Maßnahmen priorisieren
- Die Umsetzung von Roadmaps und übergreifenden Projekten verantworten
- Monitoringsysteme sowie KPIs verantworten und Daten analysieren
- Das Management proaktiv zu Risiken und Chancen beraten
- Neue Governance-Strukturen entwickeln und implementieren
- Reibungslose Abläufe durch professionelles Wissensmanagement sicherstellen
- Als Sparringspartner:in für Marketing, Produktmanagement und Stakeholder:innen agieren
- Die einwandfreie Umsetzung aller kundenrelevanten Themen gewährleisten
- Mitgliederprozesse durchdringen und strategische Optimierungspotenziale identifizieren
Work Experience
- 5 - 7 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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- Intercom
Benefits
Informal Culture
- Internationales Umfeld
Healthcare & Fitness
- Kostenfreier Zugang zu EGYM Wellpass
- Firmeneigenes Fitnessstudio
Mentorship & Coaching
- Selbstorganisierte Mentoring-Plattform
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage pro Jahr
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
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- 60€ Mobilitätszuschuss
Additional Allowances
- Essenszuschuss
Corporate Discounts
- Exklusive Rabatte
Company Bike
- Bike-Leasing-Angebot
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Drinks
- Kostenloser Kaffee und Tee
- Frisches Obst
Modern Office
- Modernes, klimatisiertes Büro
Other Benefits
- Große Terrasse
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About the Company
EGYM Wellpass GmbH
Industry
Wellness
Description
EGYM ist ein weltweiter Technologieführer von intelligenten Trainingslösungen für die Fitness- und Gesundheitsbranche.
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