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Customer Operations Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Hamburg
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
GOgoodBytz
Systems Engineer(m/w/x)
Hamburg
Full-timeWith Home OfficeJunior
AI/ML
Nejo AI Summary
Remote Überwachung und Analyse intelligenter Kochroboter. Bereitschaft zum Schichtdienst erforderlich. Flexible Arbeitszeiteinteilung.
Requirements
- Technisches Verständnis moderner Technologieumgebungen
- Strukturierte und analytische Arbeitsweise
- Bereitschaft zum Schichtdienst
- Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Neugier für Robotik und produktionsnahe Systeme
- Interesse an Automatisierung und Scripting
- Kenntnisse in Linux/Unix oder Containern
- Erfahrung im Betrieb technischer Systeme
Tasks
- Robotersysteme vom Standort Hamburg aus remote überwachen
- Alerts sowie Systemzustände analysieren und Auffälligkeiten frühzeitig erkennen
- Störungen proaktiv identifizieren und Fehlermeldungen telefonisch annehmen
- Strukturierte Fehleranalysen durchführen
- Problembehebungen mit Engineering und Field Operations koordinieren
- Systemdaten, Incidents und Lösungswege nachvollziehbar dokumentieren
- Reibungslose Übergaben zwischen den Schichten sicherstellen
- Playbooks für wiederkehrende Szenarien entwickeln
- Neue Automatisierungen, Workflows oder interne Tools entwickeln
- Monitoring-, Support- und Betriebsprozesse kontinuierlich verbessern
- Als Schnittstelle zwischen Kund:innen, Field Operations und internen Teams agieren
- Lösungsorientiert auf Augenhöhe kommunizieren
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Linux
- Unix
- Container
- Robotik
- Scripting
Benefits
Informal Culture
- Einzigartiges Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
Purpose-Driven Work
- Eigenverantwortung
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiteinteilung
- Remote arbeiten
Healthcare & Fitness
- Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Corporate Discounts
- Edenred City Karte
Company Bike
- Bike-Leasing-Angebot
Modern Equipment
- Top-Equipment
Mentorship & Coaching
- Einarbeitung
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
Free or Subsidized Food
- Innovative Food-Testings
Snacks & Drinks
- Frisches Obst
- Candy Bar
Startup Environment
- Dynamisches Startup-Umfeld
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Not a perfect match?
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- Bereitschaft zum Schichtdienst
- Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren
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- Interesse an Automatisierung und Scripting
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- Strukturierte Fehleranalysen durchführen
- Problembehebungen mit Engineering und Field Operations koordinieren
- Systemdaten, Incidents und Lösungswege nachvollziehbar dokumentieren
- Reibungslose Übergaben zwischen den Schichten sicherstellen
- Playbooks für wiederkehrende Szenarien entwickeln
- Neue Automatisierungen, Workflows oder interne Tools entwickeln
- Monitoring-, Support- und Betriebsprozesse kontinuierlich verbessern
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- Eigenverantwortung
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About the Company
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Industry
Food
Description
Das Unternehmen entwickelt intelligente Kochroboter, die eine nachhaltigere Produktion und Zubereitung von Lebensmitteln ermöglichen.
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