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Supportmitarbeiter(m/w/x)
1st Level Support für die Software Synob, mit Fallanalyse und Fernwartung für Kunden eines Pankower Wirtschaftsnetzwerks. Abgeschlossene technische Ausbildung erforderlich, erste Programmiererfahrung von Vorteil. 31 Tage Urlaub, plus 1 Tag zusätzlich pro Kind.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Spaß an der Arbeit im IT-Umfeld
- Erste Programmiererfahrung von Vorteil
- Strukturierte, analytische und methodische Arbeitsweise
- Rege und freundliche Kommunikation
Tasks
- 1st Level Support für die Software Synob leisten
- Supportfälle qualifizieren und analysieren
- Kommunikation zwischen Kund:innen und Dienstleistern sicherstellen
- Kund:innen per Fernwartung bei technischen Problemen unterstützen
- Technische Fragen telefonisch beantworten
- Ticketsystem pflegen
- Monitoring von Webservice Schnittstellen durchführen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Modern Equipment
- Umfassende IT-Ausstattung
More Vacation Days
- 31 Tage Urlaub
- 1 Tag Urlaub zusätzlich für jedes Kind
Informal Culture
- Gutes Betriebsklima
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
Not a perfect match?
- Zeitgeist PS GmbHFull-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin
- nexnet GmbH
Mitarbeiter Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Zeitgeist PS GmbH
B2B-IT-Kundenbetreuer 1st-Level-Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteJuniorBerlin - Computer Manufaktur GmbH
Help Desk/ First Level Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBerlin - Diakoniewerk Simeon gGmbH
Mitarbeiter:in IT-Support 1St- & 2nd-Level(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin
Supportmitarbeiter(m/w/x)
1st Level Support für die Software Synob, mit Fallanalyse und Fernwartung für Kunden eines Pankower Wirtschaftsnetzwerks. Abgeschlossene technische Ausbildung erforderlich, erste Programmiererfahrung von Vorteil. 31 Tage Urlaub, plus 1 Tag zusätzlich pro Kind.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Spaß an der Arbeit im IT-Umfeld
- Erste Programmiererfahrung von Vorteil
- Strukturierte, analytische und methodische Arbeitsweise
- Rege und freundliche Kommunikation
Tasks
- 1st Level Support für die Software Synob leisten
- Supportfälle qualifizieren und analysieren
- Kommunikation zwischen Kund:innen und Dienstleistern sicherstellen
- Kund:innen per Fernwartung bei technischen Problemen unterstützen
- Technische Fragen telefonisch beantworten
- Ticketsystem pflegen
- Monitoring von Webservice Schnittstellen durchführen
Education
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Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Modern Equipment
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- Gutes Betriebsklima
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About the Company
Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V.
Industry
Other
Description
Das Unternehmen ist Pankows aktives Wirtschafts- und Unternehmernetzwerk mit eigenem Recruiting für Mitgliedsunternehmen.
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Mitarbeiter Service Desk(m/w/x)
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B2B-IT-Kundenbetreuer 1st-Level-Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteJuniorBerlin - Computer Manufaktur GmbH
Help Desk/ First Level Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBerlin - Diakoniewerk Simeon gGmbH
Mitarbeiter:in IT-Support 1St- & 2nd-Level(m/w/x)
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