Zeitgeist PS GmbH
B2B-IT-Kundenbetreuer 1st-Level-Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteJunior
Berlin
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COComputer Manufaktur GmbH
Help Desk/ First Level Mitarbeiter(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
IT-Anfragen per Ticketsystem, Telefon und E-Mail bearbeiten, inklusive Vor-Ort-Support bei Kunden eines IT-Dienstleisters. Kenntnisse in Windows Clients und MS Office sind erforderlich. Top-Equipment und flexibles Arbeiten.
Requirements
- Kundenbetreuung
- Anwendersupport
- Gesprächsführung
- Windows Betriebssysteme (Clients)
- Standard Office-Applikationen und Dienste (MS Office, etc.)
- Microsoft 365 (Grundlagen)
- Windows Server / AD (Grundlagen)
- Microsoft Exchange (administrative Grundlagen)
- Mac Betriebssystem (Grundlagen)
Tasks
- Anfragen am Telefon, per E-Mail oder Ticketsystem entgegennehmen
- Servicetickets erstellen, bearbeiten und delegieren
- Adhoc-Beratung bei einfacheren IT-Problemen leisten
- Vor-Ort-Support-Termine bei Kunden durchführen
- Administrative Aufgaben im Netzwerk erbringen
- Installation, Konfiguration und Troubleshooting im Clientbereich durchführen
- Routine-Wartungsarbeiten an der IT-Landschaft durchführen
- Kundendokumentation pflegen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows
- MS Office
- Microsoft 365
- Windows Server
- Active Directory
- Microsoft Exchange
- Mac
Benefits
Modern Equipment
- Top-Equipment
Flexible Working
- Flexibles Arbeiten
Startup Environment
- Raum für Ideen
Career Advancement
- Karriere-Booster
Learning & Development
- Weiterbildung ohne Ende
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket-Zuschuss
Healthcare & Fitness
- Zuschuss fürs Fitnessstudio
Free or Subsidized Food
- Lunch-Bonus
Corporate Discounts
- Geburtstags- und Weihnachtsgutscheine
Modern Office
- Modernes Arbeitsumfeld
Informal Culture
- Feel-Good-Vibes
Team Events
- Team-Events
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Computer Manufaktur GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Vogel Communications Group GmbH & Co. KG
Consultant User Help Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter IT-Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - nexnet GmbH
Mitarbeiter Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter Technischer Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin
COComputer Manufaktur GmbH
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- Windows Betriebssysteme (Clients)
- Standard Office-Applikationen und Dienste (MS Office, etc.)
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- Administrative Aufgaben im Netzwerk erbringen
- Installation, Konfiguration und Troubleshooting im Clientbereich durchführen
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Education
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Benefits
Modern Equipment
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Flexible Working
- Flexibles Arbeiten
Startup Environment
- Raum für Ideen
Career Advancement
- Karriere-Booster
Learning & Development
- Weiterbildung ohne Ende
Public Transport Subsidies
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Corporate Discounts
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Modern Office
- Modernes Arbeitsumfeld
Informal Culture
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About the Company
Computer Manufaktur GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen bietet IT-Service & Beratung sowie die Entwicklung technisch anspruchsvoller Webanwendungen seit 1991.
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