New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

CO
Computer Manufaktur GmbH
13d ago

Help Desk/ First Level Mitarbeiter(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und sorgst für schnelle Lösungen. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Servicetickets, die Durchführung von Vor-Ort-Support und die Pflege der Kundendokumentation.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • •Kundenbetreuung
  • •Anwendersupport
  • •Gesprächsführung
  • •Windows Betriebssysteme (Clients)
  • •Standard Office-Applikationen und Dienste (MS Office, etc.)
  • •Microsoft 365 (Grundlagen)
  • •Windows Server / AD (Grundlagen)
  • •Microsoft Exchange (administrative Grundlagen)
  • •Mac Betriebssystem (Grundlagen)

Tasks

  • •Anfragen am Telefon, per E-Mail oder Ticketsystem entgegennehmen
  • •Servicetickets erstellen, bearbeiten und delegieren
  • •Adhoc-Beratung bei einfacheren IT-Problemen leisten
  • •Vor-Ort-Support-Termine bei Kunden durchführen
  • •Administrative Aufgaben im Netzwerk erbringen
  • •Installation, Konfiguration und Troubleshooting im Clientbereich durchführen
  • •Routine-Wartungsarbeiten an der IT-Landschaft durchführen
  • •Kundendokumentation pflegen

Tools & Technologies

WindowsMS OfficeMicrosoft 365Windows ServerActive DirectoryMicrosoft ExchangeMac

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Modern Equipment

  • •Top-Equipment

Flexible Working

  • •Flexibles Arbeiten

Startup Environment

  • •Raum für Ideen

Career Advancement

  • •Karriere-Booster

Learning & Development

  • •Weiterbildung ohne Ende

Public Transport Subsidies

  • •Deutschlandticket-Zuschuss

Healthcare & Fitness

  • •Zuschuss fürs Fitnessstudio

Free or Subsidized Food

  • •Lunch-Bonus

Corporate Discounts

  • •Geburtstags- und Weihnachtsgutscheine

Modern Office

  • •Modernes Arbeitsumfeld

Informal Culture

  • •Feel-Good-Vibes

Team Events

  • •Team-Events
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Computer Manufaktur GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Berlin
  • Zeitgeist PS GmbH

    B2B-IT-Kundenbetreuer 1st-Level-Support(m/w/x)

    Full-time/Part-timeRemoteJunior
    Berlin
  • HiSolutions

    IT Support Mitarbeiter / User Helpdesk(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Berlin
  • Vogel Communications Group GmbH & Co. KG

    Consultant User Help Desk(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Berlin
  • PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG

    IT-Servicetechniker im technischen Support im Innendienst(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeNot specified
    Kleinmachnow
  • ARGUS DATA INSIGHTS

    IT Support / Junior Systemadministrator(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Berlin
100+ View all similar jobs
Apply now