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Supportmitarbeiter Finanzwesenprozesse(m/w/x)
Kundenberatung und Fehleranalyse mittels SQL für Softwarelösungen in der Energie- und Wasserwirtschaft. IT-Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis und ECV-Kenntnisse erforderlich. Flexibles Arbeitszeitmodell und mobiles Arbeiten.
Requirements
- Ausbildung/Studium im Bereich IT mit kaufmännischem Grundverständnis
- Kenntnisse in der ECV sowie in der Branche der Energieversorger bzw. Abrechnung von Energieverträgen
- Leidenschaft, Belastbarkeit, Freundlichkeit, Einsatzbereitschaft und Kundenorientierung
- Strukturiertes Vorgehen bei Problemlösungen und selbständige Einarbeitung in neue Sachverhalte
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach und verständlich darzustellen
- Flexibilität im Rahmen erweiterter Servicezeiten
- Analytisches Denkvermögen und Bereitschaft, sich in häufig wechselnde Problemstellungen einzuarbeiten
Tasks
- Fachlicher Ansprechpartner für Kund:innen sein
- Telefonische Rückfragen beantworten und Kund:innen beraten
- Fehleranalysen mittels Datenbankanfragen (SQL) durchführen
- Auswertungen (z. B. Excel) erstellen
- Datenkorrekturen vornehmen
- Analysen und Beseitigungen von Anwenderfehlern durchführen
- Analyseinformationen für die Softwareentwicklung aufbereiten
- In neue Programmversionen und Programmerweiterungen einarbeiten
- FAQs zur internen und externen Verwendung erstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Mobiles Arbeiten
Career Advancement
- Fachkarriere
Learning & Development
- Fort- und Weiterbildung
Retirement Plans
- VL und bAV
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Company Bike
- JobRad
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Informal Culture
- Wohlfühlfaktor
Free or Subsidized Food
- Betriebsrestaurant
Modern Office
- Moderner Neubau
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsplätze
Not a perfect match?
- Schleupen SEFull-timeWith HomeofficeExperiencedMoers
- Umdasch Group
Technik & IT Support - First Level(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedDuisburg, Linz - GFO Kliniken Niederrhein
IT-Systemadministrator:in First Level Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedMoers - Capita Energie Service GmbH
Mitarbeiter im Energie-Bereich(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedKrefeld - Schleupen SE
Business Consultant IT-Projekte – Rechnungswesen(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedMoers
Supportmitarbeiter Finanzwesenprozesse(m/w/x)
Kundenberatung und Fehleranalyse mittels SQL für Softwarelösungen in der Energie- und Wasserwirtschaft. IT-Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis und ECV-Kenntnisse erforderlich. Flexibles Arbeitszeitmodell und mobiles Arbeiten.
Requirements
- Ausbildung/Studium im Bereich IT mit kaufmännischem Grundverständnis
- Kenntnisse in der ECV sowie in der Branche der Energieversorger bzw. Abrechnung von Energieverträgen
- Leidenschaft, Belastbarkeit, Freundlichkeit, Einsatzbereitschaft und Kundenorientierung
- Strukturiertes Vorgehen bei Problemlösungen und selbständige Einarbeitung in neue Sachverhalte
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach und verständlich darzustellen
- Flexibilität im Rahmen erweiterter Servicezeiten
- Analytisches Denkvermögen und Bereitschaft, sich in häufig wechselnde Problemstellungen einzuarbeiten
Tasks
- Fachlicher Ansprechpartner für Kund:innen sein
- Telefonische Rückfragen beantworten und Kund:innen beraten
- Fehleranalysen mittels Datenbankanfragen (SQL) durchführen
- Auswertungen (z. B. Excel) erstellen
- Datenkorrekturen vornehmen
- Analysen und Beseitigungen von Anwenderfehlern durchführen
- Analyseinformationen für die Softwareentwicklung aufbereiten
- In neue Programmversionen und Programmerweiterungen einarbeiten
- FAQs zur internen und externen Verwendung erstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Mobiles Arbeiten
Career Advancement
- Fachkarriere
Learning & Development
- Fort- und Weiterbildung
Retirement Plans
- VL und bAV
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Company Bike
- JobRad
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Informal Culture
- Wohlfühlfaktor
Free or Subsidized Food
- Betriebsrestaurant
Modern Office
- Moderner Neubau
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsplätze
About the Company
Schleupen SE
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein innovatives mittelständisches Softwareunternehmen, das Versorgungsunternehmen mit Softwarelösungen und Dienstleistungen in der Energie- und Wasserwirtschaft unterstützt.
Not a perfect match?
- Schleupen SE
Supportmitarbeiter Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMoers - Umdasch Group
Technik & IT Support - First Level(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedDuisburg, Linz - GFO Kliniken Niederrhein
IT-Systemadministrator:in First Level Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedMoers - Capita Energie Service GmbH
Mitarbeiter im Energie-Bereich(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedKrefeld - Schleupen SE
Business Consultant IT-Projekte – Rechnungswesen(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedMoers