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Mitarbeiter im Energie-Bereich(m/w/x)
Kundenanfragen zu Zählerständen, Abschlagszahlungen und Umzügen bei Energieversorger bearbeiten. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich. Home-Office nach Einarbeitung möglich.
Requirements
- Motivation und Kunden- sowie Serviceorientierung
- Hilfsbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständigkeit und Gewissenhaftigkeit
- PC-Kenntnisse
- Flexibilität bei der Schichtarbeit
- Erwünschte Bewerbungen von Menschen mit Behinderung
Tasks
- Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im Bereich Energie sein
- Zählerstände entgegennehmen
- Monatliche Abschlagszahlungen ändern
- Umzüge durchführen
- Ratenpläne vereinbaren
- Kundenstammdaten erfassen und pflegen
- Kundenzufriedenheit durch schnelles und kompetentes Lösen von Service-Anliegen erhöhen
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Unbefristete Festanstellung
More Vacation Days
- Mindestens 25 Tage Urlaub
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
- Regelmäßige Coachings
Flexible Working
- Home-Office nach Einarbeitung
Public Transport Subsidies
- Finanzielle Unterstützung für Jobticket
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- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Tasks
- Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im Bereich Energie sein
- Zählerstände entgegennehmen
- Monatliche Abschlagszahlungen ändern
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- Kundenzufriedenheit durch schnelles und kompetentes Lösen von Service-Anliegen erhöhen
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- No education required
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About the Company
Capita Energie Service GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen bietet zukunftsorientierte Lösungen in der Energiebranche an.
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