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CACapita Energie Service GmbH

Mitarbeiter im Energie-Bereich(m/w/x)

Krefeld
Full-time, Part-timeWith Home OfficeEntry Level

Kundenanfragen zu Zählerständen, Abschlagszahlungen und Umzügen bei Energieversorger bearbeiten. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich. Home-Office nach Einarbeitung möglich.

Requirements

  • Motivation und Kunden- sowie Serviceorientierung
  • Hilfsbereitschaft
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbstständigkeit und Gewissenhaftigkeit
  • PC-Kenntnisse
  • Flexibilität bei der Schichtarbeit
  • Erwünschte Bewerbungen von Menschen mit Behinderung

Tasks

  • Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im Bereich Energie sein
  • Zählerstände entgegennehmen
  • Monatliche Abschlagszahlungen ändern
  • Umzüge durchführen
  • Ratenpläne vereinbaren
  • Kundenstammdaten erfassen und pflegen
  • Kundenzufriedenheit durch schnelles und kompetentes Lösen von Service-Anliegen erhöhen

Education

  • No education required

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Benefits

Job Security

  • Unbefristete Festanstellung

More Vacation Days

  • Mindestens 25 Tage Urlaub

Mentorship & Coaching

  • Intensive Einarbeitung
  • Regelmäßige Coachings

Flexible Working

  • Home-Office nach Einarbeitung

Public Transport Subsidies

  • Finanzielle Unterstützung für Jobticket
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  • Capita Energie Service GmbH

    Sachbearbeiter Energiewirtschaft - Quereinstieg(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeCareer Changer
    Krefeld
  • Capita Energie Service GmbH

    Sachbearbeiter Energiewirtschaft – Quereinstieg(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer Changer
    Krefeld
  • Capita Energie Service GmbH

    Sachbearbeiter Energiewirtschaft - Schwerpunkt: Beschwerde- und Servicemanagement(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeSenior
    Krefeld
  • Capita West GmbH

    Mitarbeiter in der Kundenbetreuung mit Sprachkenntnissen IT/POL/NL(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeEntry Level
    Krefeld
  • Capita Energie Service GmbH

    Kundenberater Sales Werkstatt(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
    Krefeld
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