Coral Travel / FERIEN Touristik
Service & Reservation Specialist - Team Front Office(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer Changer
Düsseldorf, München
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COCoral Travel / FERIEN Touristik
Service & Reservation Specialist(m/w/x)
Düsseldorf, München
Full-time, Part-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Störungsmanagement für Hotels und Flüge, Organisation von Reisealternativen und Kundenbetreuung vor Ort bei internationalem Reisekonzern. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium erforderlich. Bis zu 30 Tage Urlaub, kostenlose Verpflegung.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Sicherer Umgang mit Office 365
- Bereitschaft zur Einarbeitung in Systeme
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Sprachen von Vorteil
- Touristische Kenntnisse oder Erfahrung in Kundenbetreuung (wünschenswert)
- Stressresistenz und Belastbarkeit
- Teamorientierung, Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freude am Austausch mit Partnern und Gästen
Tasks
- Hotelstörungen bearbeiten
- Alternativen organisieren
- Mit Agenturen und Leistungsträgern abstimmen
- Flugstörungen mit der Flugabteilung bearbeiten
- Kund:innen vor Ort mit der Guest Relation betreuen
- Mit Kund:innen, Reisebüros und Partnern in Zielgebieten kommunizieren
- Buchungen nachbearbeiten
- Reibungslose Abwicklung von Änderungen und Alternativen sicherstellen
- Eng mit Abteilungen abstimmen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Office 365
Benefits
Informal Culture
- Familiäre Atmosphäre
- Flache Hierarchien
- Multi-kulturelle Unternehmenskultur
More Vacation Days
- Bis zu 30 Tage Urlaub
Free or Subsidized Food
- Kostenlose Verpflegung
Modern Office
- Möblierte Außenterrasse mit Rheinblick
Corporate Discounts
- Reisevergünstigungen
- Corporate Benefits Plattform
Healthcare & Fitness
- Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Vergünstigungen im Fitnessstudio FitX
Other Benefits
- JobRad
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Coral Travel / FERIEN Touristik and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Coral Touristik GmbH
Sachbearbeiter TopPartner Service(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedDüsseldorf - alltours Zentrale
Kundenberater im Reiseservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorDüsseldorf - Coral Touristik GmbH
Sachbearbeiter Special Services(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorDüsseldorf - alltours Zentrale
Quereinsteiger Touristik(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerDüsseldorf
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Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Sicherer Umgang mit Office 365
- Bereitschaft zur Einarbeitung in Systeme
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Sprachen von Vorteil
- Touristische Kenntnisse oder Erfahrung in Kundenbetreuung (wünschenswert)
- Stressresistenz und Belastbarkeit
- Teamorientierung, Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freude am Austausch mit Partnern und Gästen
Tasks
- Hotelstörungen bearbeiten
- Alternativen organisieren
- Mit Agenturen und Leistungsträgern abstimmen
- Flugstörungen mit der Flugabteilung bearbeiten
- Kund:innen vor Ort mit der Guest Relation betreuen
- Mit Kund:innen, Reisebüros und Partnern in Zielgebieten kommunizieren
- Buchungen nachbearbeiten
- Reibungslose Abwicklung von Änderungen und Alternativen sicherstellen
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Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
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Tools & Technologies
- Office 365
Benefits
Informal Culture
- Familiäre Atmosphäre
- Flache Hierarchien
- Multi-kulturelle Unternehmenskultur
More Vacation Days
- Bis zu 30 Tage Urlaub
Free or Subsidized Food
- Kostenlose Verpflegung
Modern Office
- Möblierte Außenterrasse mit Rheinblick
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- Corporate Benefits Plattform
Healthcare & Fitness
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Other Benefits
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About the Company
Coral Travel / FERIEN Touristik
Industry
Tourism
Description
Als stetig, wachsender & innovativer Reiseveranstalter mit Sitz in Düsseldorf, sorgt Coral Travel / FERIEN Touristik für die schönsten Tage im Jahr. Das Unternehmen bietet spannende Herausforderungen und vielseitige Tätigkeiten in einem modernen Umfeld.
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