Coral Travel / FERIEN Touristik
Service & Reservation Specialist(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJunior
Düsseldorf, München
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COCoral Touristik GmbH
Sachbearbeiter TopPartner Service(m/w/x)
Düsseldorf
Full-time, Part-timeOn-site
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Reiseanfragen für TopPartner per Telefon und E-Mail bei internationalem Reisekonzern. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Tourismusstudium erforderlich. Bis zu 30 Tage Urlaub und kostenlose Verpflegung.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Tourismus
- Sicherer Umgang mit Office 365
- Freude an Einarbeitung in Systeme
- Sicherer Umgang mit gängigen Reservierungssystemen
- Idealerweise Kenntnisse WBS BLANK
- Deutschkenntnisse
- Englischkenntnisse
- Touristische Kenntnisse von Vorteil
Tasks
- Anfragen über die Service-Hotline bearbeiten
- Anfragen per E-Mail bearbeiten
- Telefonische Reiseanfragen annehmen
- Telefonische Reiseanfragen prüfen
- Telefonische Reiseanfragen EDV-gerecht aufbereiten
- Buchungsnachbearbeitung durchführen
- Neubuchungen kontrollieren
- Neubuchungen verwalten
- Schriftlich mit Toppartnern kommunizieren
- Mündlich mit Toppartnern kommunizieren
- Mit Zielgebietsagenturen kommunizieren
- Zu-/Umbuchungen bearbeiten
- Stornierungen bearbeiten
- Teilstornierungen bearbeiten
- Namensänderungen bearbeiten
- Buchungsanfragen bis 8 Personen bearbeiten
- Bastelbuchungen bearbeiten
- Servicefragen bearbeiten
- Kundenwünsche bearbeiten
- Sonderanmeldungen bearbeiten
- Premismatching bearbeiten
- Individuelle Anfragen bearbeiten
- Eng mit Abteilungen abstimmen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Office 365
- WBS BLANK
Benefits
Informal Culture
- Familiäre Atmosphäre
- Flache Hierarchien
- Multi-kulturelle Unternehmenskultur
More Vacation Days
- Bis zu 30 Tage Urlaub
Free or Subsidized Food
- Kostenlose Verpflegung
Modern Office
- Möblierte Außenterrasse mit Rheinblick
Corporate Discounts
- Reisevergünstigungen
- Corporate Benefits Plattform
Healthcare & Fitness
- Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Vergünstigungen im Fitnessstudio FitX
Other Benefits
- JobRad
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Coral Touristik GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Coral Touristik GmbH
Sachbearbeiter Special Services(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorDüsseldorf - alltours Zentrale
Kundenberater im Reiseservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorDüsseldorf - Coral Travel / FERIEN Touristik
Service & Reservation Specialist - Team Front Office(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerDüsseldorf, München - alltours Zentrale
Tourismuskaufmann(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedDüsseldorf
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About the Company
Coral Touristik GmbH
Industry
Tourism
Description
Das Unternehmen ist ein international tätiger Reisekonzern und zählt zu den führenden Anbietern in der Touristikbranche.
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