Coral Travel / FERIEN Touristik
Service & Reservation Specialist(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJunior
Düsseldorf, München
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COCoral Travel / FERIEN Touristik
Service & Reservation Specialist - Team Front Office(m/w/x)
Düsseldorf, München
Full-time, Part-timeOn-siteCareer Changer
Nejo AI Summary
Beratung von Reisenden bei Buchungen und Services, Durchführung von Online Check-ins für internationalen Reisekonzern. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Serviceerfahrung für Quereinsteiger erforderlich. Bis zu 30 Tage Urlaub und kostenlose Verpflegung.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; Serviceerfahrung für Quereinsteiger
- Erfahrung im Kundenkontakt oder in der Reisebranche (wünschenswert)
- Sicherer Umgang mit Office 365; Bereitschaft zur Einarbeitung in interne Systeme
- Gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift); weitere Sprachen von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freundlichkeit (auch in Stresssituationen)
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Menschen und lösungsorientierte Zusammenarbeit
Tasks
- Anfragen von Kund:innen und Reisebüros bearbeiten
- Gäste bei Buchungen, Anfragen und Services beraten
- Online Check-ins durchführen
- Sitzplatzreservierungen durchführen
- Sonderleistungen anmelden und koordinieren
- Kundenstammdaten pflegen und aktualisieren
- Transfers organisieren
- Buchungsanfragen bearbeiten
- Im Buchungsprozess unterstützen
- Produktberatung anbieten
- Freundliche und professionelle Kommunikation sicherstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Office 365
Benefits
Informal Culture
- Familiäre Atmosphäre
- Flache Hierarchien
- Multi-kulturelle Unternehmenskultur
More Vacation Days
- Bis zu 30 Tage Urlaub
Free or Subsidized Food
- Kostenlose Verpflegung
Modern Office
- Möblierte Außenterrasse mit Rheinblick
Corporate Discounts
- Reisevergünstigungen
- Corporate Benefits Plattform
Healthcare & Fitness
- Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Vergünstigungen im Fitnessstudio FitX
Other Benefits
- JobRad
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Coral Travel / FERIEN Touristik and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Coral Touristik GmbH
Sachbearbeiter Special Services(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorDüsseldorf - Coral Touristik GmbH
Sachbearbeiter TopPartner Service(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedDüsseldorf - alltours Zentrale
Kundenberater im Reiseservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorDüsseldorf - alltours Zentrale
Quereinsteiger Touristik(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerDüsseldorf
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Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; Serviceerfahrung für Quereinsteiger
- Erfahrung im Kundenkontakt oder in der Reisebranche (wünschenswert)
- Sicherer Umgang mit Office 365; Bereitschaft zur Einarbeitung in interne Systeme
- Gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift); weitere Sprachen von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freundlichkeit (auch in Stresssituationen)
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Menschen und lösungsorientierte Zusammenarbeit
Tasks
- Anfragen von Kund:innen und Reisebüros bearbeiten
- Gäste bei Buchungen, Anfragen und Services beraten
- Online Check-ins durchführen
- Sitzplatzreservierungen durchführen
- Sonderleistungen anmelden und koordinieren
- Kundenstammdaten pflegen und aktualisieren
- Transfers organisieren
- Buchungsanfragen bearbeiten
- Im Buchungsprozess unterstützen
- Produktberatung anbieten
- Freundliche und professionelle Kommunikation sicherstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Office 365
Benefits
Informal Culture
- Familiäre Atmosphäre
- Flache Hierarchien
- Multi-kulturelle Unternehmenskultur
More Vacation Days
- Bis zu 30 Tage Urlaub
Free or Subsidized Food
- Kostenlose Verpflegung
Modern Office
- Möblierte Außenterrasse mit Rheinblick
Corporate Discounts
- Reisevergünstigungen
- Corporate Benefits Plattform
Healthcare & Fitness
- Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Vergünstigungen im Fitnessstudio FitX
Other Benefits
- JobRad
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About the Company
Coral Travel / FERIEN Touristik
Industry
Tourism
Description
Als stetig, wachsender & innovativer Reiseveranstalter mit Sitz in Düsseldorf, sorgt Coral Travel / FERIEN Touristik für die schönsten Tage im Jahr. Das Unternehmen bietet spannende Herausforderungen und vielseitige Tätigkeiten in einem modernen Umfeld.
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