Flix
Dienstleistungsmanager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Berlin
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
Planung und Steuerung der Zugreinigung sowie Graffitientfernung für Flix. Erfahrung im Dienstleistermanagement von Vorteil. Bis zu 60 Tage pro Jahr von anderem Standort arbeiten.
Requirements
- Erfahrung im Management von Dienstleistern (Reinigung/Facility Management) von Vorteil
- Erste Berührungspunkte mit dem Bahnumfeld von Vorteil
- Kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium
- Kenntnisse im Account- oder Vertragsmanagement
- Souveräne Aufgabenkoordination, Prioritätensetzung und Überblick in dynamischen Situationen
- Bereitschaft zu gelegentlichen deutschlandweiten Reisen (ca. 2-3 Tage/Monat)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Bewerbung auch bei nicht 100%iger Erfüllung der Anforderungen möglich
Tasks
- Planung, Steuerung und Sicherstellung der Qualität aller Reinigungsleistungen rund um Züge
- Innen- und Außenreinigung sowie Graffitientfernung verantworten
- Ver- und Entsorgung von Zügen verantworten
- Ganzheitliches Vertragsmanagement gestalten
- Bedarfsanalyse und Budgetplanung durchführen
- Auswahl geeigneter Partner treffen
- Verhandlungen mit Dienstleistern führen
- Reklamationsmanagement durchführen
- Dienstleister im Tagesgeschäft steuern
- Leistungen beauftragen
- Vertragskonforme Umsetzung sicherstellen
- Kennzahlen und Kosten im Blick behalten
- Rechnungsprüfung und -freigabe durchführen
- Regelmäßige Qualitätskontrollen vor Ort durchführen
- Verbesserungsmaßnahmen ableiten
- Entwicklung von Reinigungskonzepten für neue Partner
- Materialien und Prozesse prüfen
- Einweisungen für neue Partner organisieren
- Reibungslosen Start neuer Partner sicherstellen
- Kontinuierliche Weiterentwicklung von Reinigungs- und Serviceprozessen vorantreiben
- Bestehende Konzepte optimieren
- An bereichsübergreifenden Projekten mitarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- 12 kostenlose Flix-Gutscheine
Corporate Discounts
- 12 Rabattgutscheine für Freunde & Familie
Flexible Working
- Bis zu 60 Tage pro Jahr von einem anderen Standort arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Mental Health Support
- Zugang zu vertraulichen Einzelberatungen
- Zugang zu Stressbewältigungsmaßnahmen
Learning & Development
- Zugang zu Kursen
- Sprachkurse
- Schulungen
Mentorship & Coaching
- Experten-Sessions
- Mentoring-Programm
Informal Culture
- Dog-friendly Office
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Flix and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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Service Manager ServiceNow(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
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- Erste Berührungspunkte mit dem Bahnumfeld von Vorteil
- Kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium
- Kenntnisse im Account- oder Vertragsmanagement
- Souveräne Aufgabenkoordination, Prioritätensetzung und Überblick in dynamischen Situationen
- Bereitschaft zu gelegentlichen deutschlandweiten Reisen (ca. 2-3 Tage/Monat)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Bewerbung auch bei nicht 100%iger Erfüllung der Anforderungen möglich
Tasks
- Planung, Steuerung und Sicherstellung der Qualität aller Reinigungsleistungen rund um Züge
- Innen- und Außenreinigung sowie Graffitientfernung verantworten
- Ver- und Entsorgung von Zügen verantworten
- Ganzheitliches Vertragsmanagement gestalten
- Bedarfsanalyse und Budgetplanung durchführen
- Auswahl geeigneter Partner treffen
- Verhandlungen mit Dienstleistern führen
- Reklamationsmanagement durchführen
- Dienstleister im Tagesgeschäft steuern
- Leistungen beauftragen
- Vertragskonforme Umsetzung sicherstellen
- Kennzahlen und Kosten im Blick behalten
- Rechnungsprüfung und -freigabe durchführen
- Regelmäßige Qualitätskontrollen vor Ort durchführen
- Verbesserungsmaßnahmen ableiten
- Entwicklung von Reinigungskonzepten für neue Partner
- Materialien und Prozesse prüfen
- Einweisungen für neue Partner organisieren
- Reibungslosen Start neuer Partner sicherstellen
- Kontinuierliche Weiterentwicklung von Reinigungs- und Serviceprozessen vorantreiben
- Bestehende Konzepte optimieren
- An bereichsübergreifenden Projekten mitarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- 12 kostenlose Flix-Gutscheine
Corporate Discounts
- 12 Rabattgutscheine für Freunde & Familie
Flexible Working
- Bis zu 60 Tage pro Jahr von einem anderen Standort arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Mental Health Support
- Zugang zu vertraulichen Einzelberatungen
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Learning & Development
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About the Company
Flix
Industry
Transportation
Description
Das Unternehmen konzentriert sich darauf, Reisen einfach, sicher und erschwinglich zu gestalten.
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