Flix
Dienstleistungsmanager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Berlin
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
Koordination von Zugreinigungsleistungen, inklusive Innen-/Außenreinigung und Graffitientfernung für Mobilitätsanbieter. Erfahrung im Dienstleistermanagement von Vorteil. Bis zu 60 Tage pro Jahr von anderen Standorten arbeiten.
Requirements
- Erfahrung im Management von Dienstleistern (Reinigung/Facility Management) von Vorteil
- Erste Berührungspunkte mit dem Bahnumfeld von Vorteil
- Kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium
- Kenntnisse im Account- oder Vertragsmanagement
- Souveräne Aufgabenkoordination, Prioritätensetzung und Überblick in dynamischen Situationen
- Bereitschaft zu gelegentlichen deutschlandweiten Reisen mit dem Zug (ca. 2–3 Tage pro Monat)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Bewerbung auch bei nicht 100%iger Erfüllung der Anforderungen
Tasks
- Planung, Steuerung und Sicherstellung der Qualität aller Reinigungsleistungen rund um Züge
- Innen- und Außenreinigung sowie Graffitientfernung und Ver- und Entsorgung koordinieren
- Ganzheitliches Vertragsmanagement gestalten
- Bedarfsanalyse und Budgetplanung durchführen
- Auswahl geeigneter Partner treffen
- Verhandlungen führen
- Reklamationsmanagement übernehmen
- Dienstleister im Tagesgeschäft steuern
- Leistungen beauftragen
- Vertragskonforme Umsetzung sicherstellen
- Kennzahlen und Kosten im Blick behalten
- Rechnungsprüfung und -freigabe durchführen
- Regelmäßige Qualitätskontrollen vor Ort durchführen
- Verbesserungsmaßnahmen ableiten
- Onboarding neuer Partner übernehmen
- Reinigungskonzepte entwickeln
- Materialien und Prozesse prüfen
- Einweisungen organisieren
- Reibungslosen Start sicherstellen
- Kontinuierliche Weiterentwicklung von Reinigungs- und Serviceprozessen vorantreiben
- Bestehende Konzepte optimieren
- An bereichsübergreifenden Projekten mitarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Advanced
Benefits
Additional Allowances
- 12 kostenlose Flix-Gutscheine
Corporate Discounts
- 12 Rabattgutscheine für Freunde & Familie
Flexible Working
- Bis zu 60 Tage pro Jahr von einem anderen Standort arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Mental Health Support
- Zugang zu vertraulichen Einzelberatungen
- Zugang zu Stressbewältigungsmaßnahmen
Learning & Development
- Zugang zu Kursen
- Sprachkurse
- Schulungen
Mentorship & Coaching
- Experten-Sessions
- Mentoring-Programm
Informal Culture
- Dog-friendly Office
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Koordinator Logistiksteuerung & Containerdienste(m/w/x)
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Koordination von Zugreinigungsleistungen, inklusive Innen-/Außenreinigung und Graffitientfernung für Mobilitätsanbieter. Erfahrung im Dienstleistermanagement von Vorteil. Bis zu 60 Tage pro Jahr von anderen Standorten arbeiten.
Requirements
- Erfahrung im Management von Dienstleistern (Reinigung/Facility Management) von Vorteil
- Erste Berührungspunkte mit dem Bahnumfeld von Vorteil
- Kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium
- Kenntnisse im Account- oder Vertragsmanagement
- Souveräne Aufgabenkoordination, Prioritätensetzung und Überblick in dynamischen Situationen
- Bereitschaft zu gelegentlichen deutschlandweiten Reisen mit dem Zug (ca. 2–3 Tage pro Monat)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
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Tasks
- Planung, Steuerung und Sicherstellung der Qualität aller Reinigungsleistungen rund um Züge
- Innen- und Außenreinigung sowie Graffitientfernung und Ver- und Entsorgung koordinieren
- Ganzheitliches Vertragsmanagement gestalten
- Bedarfsanalyse und Budgetplanung durchführen
- Auswahl geeigneter Partner treffen
- Verhandlungen führen
- Reklamationsmanagement übernehmen
- Dienstleister im Tagesgeschäft steuern
- Leistungen beauftragen
- Vertragskonforme Umsetzung sicherstellen
- Kennzahlen und Kosten im Blick behalten
- Rechnungsprüfung und -freigabe durchführen
- Regelmäßige Qualitätskontrollen vor Ort durchführen
- Verbesserungsmaßnahmen ableiten
- Onboarding neuer Partner übernehmen
- Reinigungskonzepte entwickeln
- Materialien und Prozesse prüfen
- Einweisungen organisieren
- Reibungslosen Start sicherstellen
- Kontinuierliche Weiterentwicklung von Reinigungs- und Serviceprozessen vorantreiben
- Bestehende Konzepte optimieren
- An bereichsübergreifenden Projekten mitarbeiten
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- approx. 1 - 4 years
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- Bachelor's degree
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- German – Native
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Benefits
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Flexible Working
- Bis zu 60 Tage pro Jahr von einem anderen Standort arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Mental Health Support
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Learning & Development
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About the Company
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Industry
Transportation
Description
Das Unternehmen konzentriert sich darauf, Reisen einfach, sicher und erschwinglich zu gestalten.
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