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Senior Technical Enablement Manager(m/w/x)
Implementierung von Connected Training Floors und personalisierten Apps bei einem globalen Fitness-Technologieanbieter. Erfahrung im Kundenumgang (SMB/Enterprise) und technisches Verständnis für Softwaresysteme erforderlich. 30 Tage Urlaub, kostenloses inhouse Fitnessstudio.
Requirements
- Erfahrung im Kundenumgang im SMB- und Enterprise-Segment
- Technisches Verständnis für Softwaresysteme, Apps und APIs
- Programmierkenntnisse von Vorteil
- Analytisches Denken und problemlösungsorientiertes Handeln
- Hohe Beratungskompetenz und schnelle Auffassungsgabe
- Organisationstalent und effektives Multiprojektmanagement
- Neugier, Eigeninitiative, Wissbegierde und Anpassungsfähigkeit
- Sehr gute Excel-Kenntnisse sowie Salesforce- und Jira-Erfahrung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Implementierung des Connected Training Floors sicherstellen
- Schnittstellen zu Mitgliederverwaltungen und Smart Cardio koordinieren
- Personalisierte Apps mit allen technischen Features implementieren
- Bedürfnisse von Kund:innen und Partner:innen analysieren
- Abläufe der Implementierungsprozesse festlegen
- Konsistente Kundenzufriedenheit durch engen Austausch gewährleisten
- Mit dem Product Team an Schnittstellen und Apps zusammenarbeiten
- Implementierungsprozesse kontinuierlich optimieren
- Dokumentationen auf Plattformen wie Notion erstellen und aktualisieren
- Zusammenarbeit mit Operations und Customer Success abstimmen
- Wissen innerhalb der verschiedenen Teams austauschen
- Umfassendes Verständnis für die API-Plattform und Partnerintegrationen entwickeln
- Bei der Umsetzung neuer Produktfeatures maßgeblich mitwirken
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- APIs
- Excel
- Salesforce
- Jira
Benefits
Flexible Working
- Viel Flexibilität
- Hybrides Arbeiten
- Home Office-Möglichkeit
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Healthcare & Fitness
- Kostenloses inhouse Fitnessstudio
- EGYM Wellpass
Company Bike
- Attraktives Bike Leasing
Additional Allowances
- 60€ monatliches Flex Budget
- Essenszuschuss
Public Transport Subsidies
- Öffentliche Verkehrsmittel Zuschuss
Informal Culture
- Offene und innovative Arbeitsatmosphäre
Mentorship & Coaching
- Mentoring-Programm
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Vergünstigte Angebote
Not a perfect match?
- EGYMFull-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedMünchen
- EGYM
Customer Support Manager - Partner (B2B)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMünchen - satis&fy AG Jobportal
Senior Projektleitung für Veranstaltungstechnik(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKarben, Berlin, Werne, München, Hamburg, Düsseldorf - EGYM Wellpass GmbH
Teamleiter B2C Operations(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen - Peter Park System GmbH
Team Lead Technical Operations(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen
Senior Technical Enablement Manager(m/w/x)
Implementierung von Connected Training Floors und personalisierten Apps bei einem globalen Fitness-Technologieanbieter. Erfahrung im Kundenumgang (SMB/Enterprise) und technisches Verständnis für Softwaresysteme erforderlich. 30 Tage Urlaub, kostenloses inhouse Fitnessstudio.
Requirements
- Erfahrung im Kundenumgang im SMB- und Enterprise-Segment
- Technisches Verständnis für Softwaresysteme, Apps und APIs
- Programmierkenntnisse von Vorteil
- Analytisches Denken und problemlösungsorientiertes Handeln
- Hohe Beratungskompetenz und schnelle Auffassungsgabe
- Organisationstalent und effektives Multiprojektmanagement
- Neugier, Eigeninitiative, Wissbegierde und Anpassungsfähigkeit
- Sehr gute Excel-Kenntnisse sowie Salesforce- und Jira-Erfahrung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Implementierung des Connected Training Floors sicherstellen
- Schnittstellen zu Mitgliederverwaltungen und Smart Cardio koordinieren
- Personalisierte Apps mit allen technischen Features implementieren
- Bedürfnisse von Kund:innen und Partner:innen analysieren
- Abläufe der Implementierungsprozesse festlegen
- Konsistente Kundenzufriedenheit durch engen Austausch gewährleisten
- Mit dem Product Team an Schnittstellen und Apps zusammenarbeiten
- Implementierungsprozesse kontinuierlich optimieren
- Dokumentationen auf Plattformen wie Notion erstellen und aktualisieren
- Zusammenarbeit mit Operations und Customer Success abstimmen
- Wissen innerhalb der verschiedenen Teams austauschen
- Umfassendes Verständnis für die API-Plattform und Partnerintegrationen entwickeln
- Bei der Umsetzung neuer Produktfeatures maßgeblich mitwirken
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- APIs
- Excel
- Salesforce
- Jira
Benefits
Flexible Working
- Viel Flexibilität
- Hybrides Arbeiten
- Home Office-Möglichkeit
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Healthcare & Fitness
- Kostenloses inhouse Fitnessstudio
- EGYM Wellpass
Company Bike
- Attraktives Bike Leasing
Additional Allowances
- 60€ monatliches Flex Budget
- Essenszuschuss
Public Transport Subsidies
- Öffentliche Verkehrsmittel Zuschuss
Informal Culture
- Offene und innovative Arbeitsatmosphäre
Mentorship & Coaching
- Mentoring-Programm
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Vergünstigte Angebote
About the Company
EGYM
Industry
Wellness
Description
EGYM is a global fitness technology leader, providing intelligent workout solutions for fitness and health facilities.
Not a perfect match?
- EGYM
Customer Performance Manager(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedMünchen - EGYM
Customer Support Manager - Partner (B2B)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMünchen - satis&fy AG Jobportal
Senior Projektleitung für Veranstaltungstechnik(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKarben, Berlin, Werne, München, Hamburg, Düsseldorf - EGYM Wellpass GmbH
Teamleiter B2C Operations(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen - Peter Park System GmbH
Team Lead Technical Operations(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen