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Sachbearbeitung Kundenbetreuung(m/w/x)
Ansprechpartner für Kunden im Full-Service-Leasing und Fuhrparkmanagement, mit Vertragsanlage und Prozessoptimierung. Kaufmännische Ausbildung erforderlich, Branchenkenntnisse Automobil von Vorteil. 30 Tage Urlaub, zusätzliche freie Tage, Bezuschussung von Gesundheitskursen.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus der Automobilbranche
- Erfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise Kenntnisse aus der Kundenbetreuung oder Operations-Fachabteilung
- Hervorragendes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
- Affinität zu Fahrzeugherstellern und -modellen
- Gute MS Office-Kenntnisse und gutes Englisch
Tasks
- Erster Ansprechpartner für Kund:innen sein
- Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit mitentwickeln und umsetzen
- Prozesse kontinuierlich verbessern
- Kundenspezifische Konditionen und Verträge anlegen und pflegen
- Kund:innen im Tagesgeschäft unterstützen
- E-Tools pflegen und Kund:innen sowie Fahrer:innen bei der Nutzung unterstützen
- Aktuelle Strategie für die Kundenbetreuung umsetzen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche arbeitsfreie Tage
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsplätze
Healthcare & Fitness
- Bezuschussung von Gesundheitskursen
- Inhouse-Massagen
Other Benefits
- Zusätzliche Versicherungsleistungen
Mental Health Support
- Employee Assistance Program
Public Transport Subsidies
- Fahrtkostenerstattung im ÖPNV
Parking & Commuter Benefits
- Kostenloser Parkplatz
Company Bike
- Fahrrad-Leasing
Informal Culture
- Offene Feedbackkultur
Job Security
- Transparente Kommunikation
Social Impact
- Soziale Engagement
Team Events
- Ehrenamtliche Teamaktivitäten
Not a perfect match?
- ALDDE ALD AutoLeasing D GmbHFull-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedDüsseldorf
- Ayvens
Sachbearbeitung Fahrerbetreuung - Mietwagen/Werkstatt(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDüsseldorf - ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH
Sachbearbeitung Kundenbetreuung Logistik Management(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeNot specifiedDüsseldorf - Ayvens
Sachbearbeitung Fahrerbetreuung - Unfall/Backoffice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDüsseldorf - Sparkassen DirektVersicherung AG
Sachbearbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDüsseldorf
Sachbearbeitung Kundenbetreuung(m/w/x)
Ansprechpartner für Kunden im Full-Service-Leasing und Fuhrparkmanagement, mit Vertragsanlage und Prozessoptimierung. Kaufmännische Ausbildung erforderlich, Branchenkenntnisse Automobil von Vorteil. 30 Tage Urlaub, zusätzliche freie Tage, Bezuschussung von Gesundheitskursen.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus der Automobilbranche
- Erfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise Kenntnisse aus der Kundenbetreuung oder Operations-Fachabteilung
- Hervorragendes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
- Affinität zu Fahrzeugherstellern und -modellen
- Gute MS Office-Kenntnisse und gutes Englisch
Tasks
- Erster Ansprechpartner für Kund:innen sein
- Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit mitentwickeln und umsetzen
- Prozesse kontinuierlich verbessern
- Kundenspezifische Konditionen und Verträge anlegen und pflegen
- Kund:innen im Tagesgeschäft unterstützen
- E-Tools pflegen und Kund:innen sowie Fahrer:innen bei der Nutzung unterstützen
- Aktuelle Strategie für die Kundenbetreuung umsetzen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche arbeitsfreie Tage
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsplätze
Healthcare & Fitness
- Bezuschussung von Gesundheitskursen
- Inhouse-Massagen
Other Benefits
- Zusätzliche Versicherungsleistungen
Mental Health Support
- Employee Assistance Program
Public Transport Subsidies
- Fahrtkostenerstattung im ÖPNV
Parking & Commuter Benefits
- Kostenloser Parkplatz
Company Bike
- Fahrrad-Leasing
Informal Culture
- Offene Feedbackkultur
Job Security
- Transparente Kommunikation
Social Impact
- Soziale Engagement
Team Events
- Ehrenamtliche Teamaktivitäten
About the Company
LPDE LeasePlan Deutschland GmbH
Industry
Transportation
Description
Das Unternehmen bietet Full-Service-Leasing, flexible Abonnementdienste und Fuhrparkmanagement für Kunden aller Größenordnungen an.
Not a perfect match?
- ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH
Sachbearbeitung Fahrerbetreuung - Mietwagen / Werkstatt(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedDüsseldorf - Ayvens
Sachbearbeitung Fahrerbetreuung - Mietwagen/Werkstatt(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDüsseldorf - ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH
Sachbearbeitung Kundenbetreuung Logistik Management(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeNot specifiedDüsseldorf - Ayvens
Sachbearbeitung Fahrerbetreuung - Unfall/Backoffice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDüsseldorf - Sparkassen DirektVersicherung AG
Sachbearbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDüsseldorf