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MI
Mirka GmbH
13d ago

Sachbearbeiter im Kundenservice(m/w/x)

Sulzbach (Taunus)
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle begleitest du Aufträge von der Erfassung bis zur Lieferung und bist die zentrale Schnittstelle für Kund:innen sowie den Außendienst, um gemeinsam erstklassige Service-Lösungen zu finden.

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Requirements

  • •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Idealerweise 3–5 Jahre Erfahrung sowie Motivation und Leidenschaft
  • •Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • •Sicherer Umgang mit MS Office und modernen PC-Anwendungen
  • •Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
  • •Weiterentwicklungs- und Wachstumsbereitschaft

Education

Vocational certification

Work Experience

3 - 5 years

Tasks

  • •Aufträge eigenverantwortlich von der Erfassung bis zur Lieferung abwickeln
  • •Kundenorientierte Angebote in Abstimmung mit dem Vertrieb erstellen
  • •Reklamationen lösungsorientiert und servicebewusst bearbeiten
  • •Warenflüsse mit dem Zentrallager und der finnischen Muttergesellschaft koordinieren
  • •Kund:innen freundlich und kompetent am Telefon betreuen
  • •Den Außendienst für optimale Ergebnisse unterstützen

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Leistungsgerechtes Gehalt

Other Benefits

  • •Umfassende Sozialleistungen
  • •Eigeninitiative und persönliche Entwicklung
  • •Messebesuche

Bonuses & Incentives

  • •Leistungsabhängige Erfolgsprämie

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Informal Culture

  • •Angenehmes Arbeitsklima
  • •Junges, dynamisches Team

Snacks & Drinks

  • •Regelmäßige Frühstücke

Team Events

  • •Barbecues
  • •Feiern
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