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ST
STAYERY
16d ago

Reservations Agent(m/w/x)

Berlin
Full-timeRemoteJunior

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Gästeanliegen und Reservierungen. Du unterstützt die Gäste während ihres Aufenthalts und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Schichtdienst, während du eng mit anderen Teams zusammenarbeitest.

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Requirements

  • •Erste Erfahrung im Bereich Reservierung oder Front Office
  • •Spaß an der Kommunikation mit Gästen
  • •Lust auf persönliche Einarbeitung in Berlin
  • •Wohnsitz in Deutschland
  • •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

High school diploma

Tasks

  • •Gästeanliegen und Reservierungen verantworten
  • •Gäste während der Anreise und dem Aufenthalt unterstützen
  • •Gästedaten im Reservierungssystem Apaleo koordinieren und verwalten
  • •Reibungslosen Arbeitsablauf im Schichtdienst sicherstellen
  • •Eng mit anderen Teams kommunizieren und Prozesse mitgestalten

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Corporate Discounts

  • •Reise-Rabatte
  • •Travel Industry Card

Additional Allowances

  • •50-Euro-Gutschein monatlich

Team Events

  • •Team-Events
  • •Firmen-Events

Modern Equipment

  • •Moderne Hardware
  • •MacBook und iPhone

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien

Startup Environment

  • •Kurze Entscheidungswege
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