Steigenberger Hotels & Resorts
Reservation Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Köln
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Your personal AI career agent
STSteigenberger Hotels & Resorts
Reservations Agent(m/w/x)
Köln
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungen für 60 Hotels der Steigenberger Hotels & Resorts. Erste Erfahrung im Reservierungs- oder Front Office-Bereich erforderlich. Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung Hotellerie und erste Erfahrung im Reservierungs-/Front Office-Bereich
- Gastfreundschaft und Organisationstalent
- Überblick bei mehreren Anfragen und Freundlichkeit
- Souveräne, verbindliche und charmante Kommunikation (Telefon/E-Mail)
- Unternehmerisches Denken und Verkaufsorientierung
- Strukturierte, präzise und qualitätsbewusste Arbeitsweise
Tasks
- Individual- und Gruppenreservierungen annehmen und bearbeiten
- Nationale und internationale Gäste kompetent beraten
- Buchungen im PMS-System pflegen
- Zimmerkategorien und Zusatzleistungen aktiv verkaufen (Upselling)
- Eng mit dem Front Office, Housekeeping und anderen kaufmännischen Bereichen zusammenarbeiten
- Optimale Auslastung unter Berücksichtigung der Preisstrategie sicherstellen
- E-Mail-Korrespondenz und Online-Anfragen bearbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Bonuses & Incentives
- Jubiläumszahlung
Corporate Discounts
- Attraktive Staff-Raten
- Family & Friends Raten in Hotels der HWI
- Corporate Benefits
Learning & Development
- Großes Weiterbildungsangebot
- eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
Free or Subsidized Food
- Mitarbeitendenverpflegung in Staff Lounge
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket
More Vacation Days
- Bezahlter Sozialer Tag
Team Events
- Regelmäßige Mitarbeitendenveranstaltungen
Flexible Working
- Elektronische Arbeitszeiterfassung
Other Benefits
- Kostenfreie Uniform
Mental Health Support
- Kostenloser und anonymer Beratungsservice durch Stimulus
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Steigenberger Hotels & Resorts and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Motel One
Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerKöln - EXCELSIOR HOTEL ERNST
Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKöln - meetago GmbH
Customer Service Agent - Meetings & Events(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedTroisdorf - Kauris West 1. Betriebs GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorTroisdorf
STSteigenberger Hotels & Resorts
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Köln
Full-timeOn-siteJunior
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Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungen für 60 Hotels der Steigenberger Hotels & Resorts. Erste Erfahrung im Reservierungs- oder Front Office-Bereich erforderlich. Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung Hotellerie und erste Erfahrung im Reservierungs-/Front Office-Bereich
- Gastfreundschaft und Organisationstalent
- Überblick bei mehreren Anfragen und Freundlichkeit
- Souveräne, verbindliche und charmante Kommunikation (Telefon/E-Mail)
- Unternehmerisches Denken und Verkaufsorientierung
- Strukturierte, präzise und qualitätsbewusste Arbeitsweise
Tasks
- Individual- und Gruppenreservierungen annehmen und bearbeiten
- Nationale und internationale Gäste kompetent beraten
- Buchungen im PMS-System pflegen
- Zimmerkategorien und Zusatzleistungen aktiv verkaufen (Upselling)
- Eng mit dem Front Office, Housekeeping und anderen kaufmännischen Bereichen zusammenarbeiten
- Optimale Auslastung unter Berücksichtigung der Preisstrategie sicherstellen
- E-Mail-Korrespondenz und Online-Anfragen bearbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Bonuses & Incentives
- Jubiläumszahlung
Corporate Discounts
- Attraktive Staff-Raten
- Family & Friends Raten in Hotels der HWI
- Corporate Benefits
Learning & Development
- Großes Weiterbildungsangebot
- eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
Free or Subsidized Food
- Mitarbeitendenverpflegung in Staff Lounge
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket
More Vacation Days
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Team Events
- Regelmäßige Mitarbeitendenveranstaltungen
Flexible Working
- Elektronische Arbeitszeiterfassung
Other Benefits
- Kostenfreie Uniform
Mental Health Support
- Kostenloser und anonymer Beratungsservice durch Stimulus
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About the Company
Steigenberger Hotels & Resorts
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service in der Hotellerie mit über 90-jähriger Geschichte.
Not a perfect match?
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Reservation Supervisor(m/w/x)
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